Amazon Go: магазин будущего без касс и продавцов

Магазин будущего без касс и продавцов #AmazonGo позволяет просто набрать продукты с полок и выйти! Метод «забрал и ушёл» уже многие называют «будущим розничных продаж» и совсем скоро ожидается его массовое распространение. Несколько таких магазинов уже отрыты компанией Амазон в Сиэтле, Чикаго и, теперь уже, в Сан-Франциско. Мы посетили магазин будущего #АмазонГо без кассиров и продавцов в Сан-Франциско на первой неделе его открытия, где детально проверили систему работы, товарный ассортимент и цены в Америке.

Итак, чтобы начать совершать покупки, на входе в магазин необходимо просканировать личный QR-код в приложении Amazon Go на своем смартфоне. В магазин нужно заходить через турникеты, как в метро или автобус, по одному аккаунту несколько человек, но для этого нужно каждый раз сканировать QR код, пропустив гостей вперед. В этом случае, когда продукты берет ваш спутник/ца, покупка будет записываться на счет владельца аккаунта.

При посещении нужно помнить два основных правила, как работает #АмазонГоу:
1) Нельзя брать передавать продукт от одного покупателя другому;
2) При возврате взятого с полки продукта, его необходимо положить на то же место.

После входа в магазин комплексная система Амазона с сотнями датчиками на полках и камер компьютерного видения на потолке начинает детально отслеживать поведение человека в магазине. Автоматизированная система Amazon Go при помощи машинного обучения аккумулирует массив полученных данных для идентифиции любого твара в магазине с покупателем без штрих-кодов и чипов на товарах.

Очевидные плюсы этой технологии - это избавление от очередей в супермаркетах и уменьшения сотрудников в магазине. Видимо, так как система только обкатывается и люди знакомятся как она работает, количество продавцов-консультантов на метр торговых площадей магазина будущего Amazon Go сейчас зашкаливает.

Необходимо отметить, что данная система позволяет набрать огромный массив данных для анализа поведения покупателей, что позволяет Амазону выйти на новый уровень рынка больших данных. Полученную статистику можно использовать для улучшения расположения продуктов, цен, ассортимента и даже ингридиентов.

В ходе нашего визита и неформального теста системы, она выдала ошибку - нам пришел счет за товар, который мы смотрели в магазине, но не покупали. Нужно отдать должное, что возврат средств занял менее 1-й минуты и не потребовал каких-либо разбирательств со службой поддержи или "кассиров" магазина. Так что наш отзыв Амазону - положительный!

Amazon Go: магазин будущего без касс и продавцов
https://youtu.be/vV75D-w7vXU

ПОДПИШИСЬ ► https://goo.gl/Zd7wU7

Спасибо за просмотр! - Искренне Ваши, Даниил и Анастасия

Понравилось видео? Пожалуйста, поставьте лайк 👍, напишите комментарий и поделитесь с друзьями в социальных сетях!

Подписывайтесь на наш Startup & Travel канал, чтобы быть в курсе новых видео каждую неделю: http://bit.ly/StartupAndTravel
Наш блог: http://www.startupandtravel.com

Добавляйте нас в соц.сетях:
Instagram: http://instagram.com/startupandtravel
Twitter: http://twitter.com/startupntravel
Google Plus: https://plus.google.com/u/1/+TravelDuet
Vkontakte: http://vk.com/startupandtravel

Видео Amazon Go: магазин будущего без касс и продавцов канала Startup & Travel - Инсайты из Кремниевой долины