Informe sobre reparto de utilidades y atención ciudadana. Conferencia presidente AMLO

Conferencia de prensa matutina, desde Palacio Nacional. Viernes 9 de julio 2021 | Presidente AMLO.

0:00 Inicio de transmisión
09:08 Comienza la conferencia de prensa del presidente Andrés Manuel López Obrador
12:17 Reforma en materia de subcontratación y reparto de utilidades
18:38 Informe de atención ciudadana
29:08 Sesión de preguntas y respuestas

Hoy presentamos informes relacionados con el reparto de utilidades, a dos meses y medio de la entrada en vigor de la reforma en materia de subcontratación, y con la labor del equipo de Atención Ciudadana del Gobierno de México.

Sobre este tema destacamos que, desde el inicio de la administración hasta el día de hoy, hemos recibido un total de 315 mil 717 solicitudes y se ha dado respuesta al 81.6 por ciento. Seguiremos escuchando a todos con paciencia, respeto y vocación de servicio.

Todas las demandas que llegan a la puerta 8 de Palacio Nacional, las expresadas en manifestaciones y las que la población entrega en las giras de trabajo en la República, son canalizadas a las dependencias correspondientes.

De diciembre de 2018 a junio de 2021, el Área de Atención Ciudadana registró la recepción de mil 888 grupos con solicitudes emitidas a partir del ejercicio de su derecho a la manifestación. La atención presencial y documental suma 239 mil 530 peticiones. A estas se suman llamadas relacionadas con peticiones, por lo que el total es de 315 mil 717.

Es fundamental escuchar y dialogar desde la empatía con las y los ciudadanos que diariamente plantean sus solicitudes. Diariamente llegan entre 300 y 450 solicitudes a la oficina en Palacio Nacional.

Los escritos son analizados, codificados, digitalizados y enviados a las más de 200 dependencias o entidades públicas de acuerdo con cada caso. Las solicitudes se remiten tanto al ámbito federal como estatal si así es necesario.

Los temas con mayor incidencia de solicitudes son en materia de vivienda, créditos a la palabra, infraestructura urbana y asuntos agrarios, así como revisión de expedientes judiciales y procuración e impartición de justicia.

Es posible contactar con el área por la vía del correo postal. La carta debe estar dirigida al presidente Andrés Manuel López Obrador y enviada al domicilio: Palacio Nacional, edificio 10, planta baja, colonia Centro. C.P. 06060, alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México.

También está disponible el número telefónico 800 080 1127 y se atiende directamente en Palacio Nacional en la entrada por Correo Mayor No. 8.

Sobre la situación que se está viviendo en Aguililla, Michoacán, reafirmamos que se está atendiendo, buscando convencer, persuadir a todos. La violencia y la confrontación no son el camino. Llamamos a que no se caiga en ninguna provocación.

La secretaria de Seguridad y Protección Ciudadana, Rosa Icela Rodríguez, está asignada para impulsar soluciones en coordinación con otras secretarías del gobierno federal.

Se reforzarán los programas sociales de atención a jóvenes, las becas, las pensiones a adultos mayores y niñas y niños con discapacidad y los apoyos a productores, entre otros.

A petición de los habitantes se construirá una sucursal del Banco del Bienestar en Aguililla. Estamos actuando con responsabilidad.

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