Тренинг холодного звонка и переговоры Стив Джобс

Холодный звонок для большинства продажников как холодный душ... на морозе

Никто не любит делать холодные звонки. Некоторые в принципе не способны их делать. В моей практике был такой случай, когда после массового прозвона, который мы сделали с утра с отделом продаж один менеджер просто уволился.

Представляете?

Вышел на обед и не вернулся. Позвонил одному из менеджеров и сказал: эта работа не для меня.

На другом тренинге взрослые серьезные мужчины, которые уже много лет работали менеджерами по продажам и продавали только текущим клиентам, стали звонить по холодной базе. И что я увидела? Они бросали трубку после первых нескольких звонков и кричали "твою мать!"

Почему человека так напрягают холодные звонки? Почему так напрягают отказы в продажах?

Все очень просто. Миллионы лет эволюции сформировали наше подсознание.

В нашем подсознании есть убеждение, которое помогало нашим предкам выживать и привело к тому, что мы с вами сейчас ходим по планете. Это убеждение, что человек может выжить только среди людей. И с этим убеждением связан страх отказа. Когда на том конце телефонной связи нам человек говорит "нет", то наше подсознание включает большую красную кнопку "смертельная опасность"

Именно поэтому многие менеджеры по продажам не выносят холодные звонки и меняют работу.

Как же это лечится? И лечится ли вообще?

Единственное лекарство от нашего инстинктивного страха перед отказов - сбор большой коллекции отказов. Поверьте мне - я проходила через это. И в личных продажах, и в холодных звонках, и в онлайн-консультациях (продающих) по скайпу.

И знаете, что самое обидное?

Собрать 100 отказов подряд - это на самом деле проблема. Потому что не все тебе говорят нет. Кто-то в принципе не может сказать нет, потому что боится обидеть тебя.

Что помогло Стиву Джобсу в этом маленьком сюжете кроме количества звонков?

ВЕРА. Некоторые предприниматели смеются над словом "вера". Они считают, что энергия и фокус делают продажи и любые достижения.

Но откуда у человека берется энергия? На чем она основывается? Из чего она растет?

Если бы у Стива Джобса не было веры в свой продукт, в свой проект, в свое дело, то где бы он брал энергию, сталкиваясь с отказами снова и снова?

Когда у нас с вами как у предпринимателей или у наших менеджеров по продажам есть вера в продукт, вера в то, что мы несем людям пользу, счастье и богатство, тогда только мы можем преодолеть и страх перед холодными звонками, холодными переговорами, большими чеками... ЛЮБОЙ страх можем преодолеть

Страх лечится только большим количеством действий. Хочешь избавиться от стойкого отвращения к холодным звонкам?

Сделай 100 звонков подряд без перерыва. Без перерыва пописить и чая выпить.

Даже если Стив Джобс сидел на горшке с телефонной трубкой в поисках инвестиций, то почему бы и тебе не повторить этот подвиг?

Если ты хочешь научиться делать холодные звонки, и при этом не просто холодные звонки, а такие, которые реально тебе приносят заявки, то пиши в личку:
https://vk.com/prodazi34

Подарю алгоритм как я это сделала сама, а потом научила несколько отделов продаж моих клиентов

Видео Тренинг холодного звонка и переговоры Стив Джобс канала Как создать отдел продаж с нуля Галина Хвостова