Schreibe den perfekten Beschwerdebrief! Prüfung Deutsch B1 B2

Schreibe einen Beschwerdebrief für eine Prüfung in Deutsch - Goethe, TestDaf, telc, DSH, ÖSD, ... Schriftliche Prüfung - Brief schreiben - Textproduktion - auf Deutsch schreiben

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🤓 Hier ist dein Arbeitsauftrag:

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Bearbeiten Sie entweder
1.) mindestens drei der untenstehenden Punkte oder
2.) mindestens zwei der Punkte und einen Punkt Ihrer Wahl
• Ihre Forderung
• Probleme bei der Verwendung
• warum Sie sich registriert haben
• Kosten für den Service

Für dieses Video bearbeiten wir alle Punkte UND einen meiner Wahl.
Bevor Sie die Beschwerde schreiben, denken Sie an eine logische Reihenfolge der Punkte und überlegen Sie sich eine passende Einleitung und einen Schluss. Denken Sie auch an den Absender, die Adresse, das Datum, einen Betreff sowie an eine Anrede und eine Grußformel.

Schreiben Sie mindestens 150-200 Wörter.
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🤓 Hier ist die Beschwerde:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich schreibe Ihnen bezüglich Ihres Angebots für den kostenlosen Streaming-Dienst.
Durch eine Werbung im Internet bin ich auf Ihr Angebot aufmerksam geworden. In Ihrer Anzeige stand, dass Sie jede Menge Dokumentationen und die neuesten Filme zur Auswahl haben. Deshalb habe ich mich für Ihren Streaming-Dienst entschieden.

Nach der Registrierung musste ich feststellen, dass das Angebot überhaupt nicht kostenlos ist. Man kann nur die App kostenlos herunterladen, aber für den Rest muss man bezahlen. Obwohl ich das unverschämt finde, habe ich die 4,99€ bezahlt, weil ich einen neuen Film schauen wollte.

(Und jetzt kommt der Teil meiner eigenen Wahl)
Allerdings waren die neuesten Filme von 2009 und das ist sicher nicht aktuell, denn wir leben mittlerweile im Jahr 2019. In Ihrer Anzeige haben Sie außerdem von jeder Menge Dokumentationen gesprochen. Es gibt insgesamt aber nur drei Dokumentationen!

Das hat mich schon aufgeregt, aber trotzdem wollte ich den Film „Matrix“ schauen, den Sie in der App anbieten. Das ging allerdings nicht, denn die App ist so langsam, dass der Film ständig stoppte. Es war unmöglich, den Film ohne Pausen zu sehen.

Ihr Angebot ist eine Frechheit und der Preis von 4,99€ nicht gerechtfertigt. Sie versprechen eine Vielzahl von Dokumentationen und neuen Filmen, aber sie halten Ihr Versprechen nicht. Aus diesem Grund verlange ich den kompletten Betrag zurück. Wenn Sie meiner Forderung nicht nachkommen, werde ich die Angelegenheit meinem Anwalt übergeben.

Mit freundlichen Grüßen

Max Mustermann
#deutschprüfung #beschwerdeschreiben #beschwerdebrief

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