Умерший абонент кабельного телевидения

Кабельщики отказываются расторгать старый договор с человеком, которого уже нет в живых
Свидетельства о смерти родственника оказалось недостаточно
Началось все с того, что Нина Степановна захотела подключить цифровое телевидение. Заявку сделала по телефону, а когда пришел мастер, выяснилось, что договор оформлен на маму, умершую больше года назад. После таких глухих телефончиков женщина сама отправилась в офис. Но личный разговор поверг в шок. Сотрудники компании заявили, что приставка принадлежит ее маме и чтобы переоформить ее на себя, нужно предоставить целый пакет документов. Не слишком ли много хотят связисты? - Удивилась женщина. Но в компании заявляют, что это стандартный набор документов, который необходим для перезаключения договора умершего абонента с его наследниками. Юристы говорят, кабельщики перестраховываются. Но нарушений прав потребителя не видят. Однако предоставляя требуемые оператором связи документы, клиент должен еще заключить соглашение о сохранности своих персональных данных - рекомендуют юристы. Тогда в случае утечки этой информации, компании, оказывающей услуги, грозит штраф до полумиллиона рублей.

Видео Умерший абонент кабельного телевидения канала OTV_Special