Primer vuelo: las 10 dudas más frecuentes

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1. ¿Tengo que hacer check-in para volar?
Sí. Siempre se debe hacer check in, sin embargo, no siempre tienes que realizar este proceso en el mostrador de la aerolínea. En muchos casos puedes hacerlo de manera electrónica con lo que no tendrás que pasar al mostrador a repetir el proceso, solo a dejar tu equipaje de bodega (en caso de que lleves).

2. ¿Si no llevo equipaje de bodega puedo pasar directo a la sala de abordaje?
Sí puedes. Siempre y cuando lleves tu pase de abordar.

3. ¿Se imprime el pase de abordar?
No. Puedes presentarlo electrónico (al menos la aerolínea diga algo diferente). Por lo tanto, hacer un printpage o usar el app oficial de la aerolínea será suficiente. En caso de quererlo imprimir una hoja blanca normal es suficiente, no se requiere impresión a color ni en ningún papel especial.

4. ¿El pase de abordar es individual?
Sí, cada pasajero tiene que llevar el suyo.

5. ¿Cómo sé cuánto equipaje tengo incluido?
La información viene en tu compra, pero si no la tienes siempre puedes llamar o comunicarte a través de redes sociales y con tu número de reserva te confirman.

6. ¿El equipaje es por persona?
Sí. Cada pasajero que haya pagado boleto tiene derecho a su propio equipaje.

7. ¿La maleta tiene que tener ruedas?
No. La maleta puede ser de cualquier forma mientras respete los pesos y medidas.

8. ¿Puedo agregar equipaje a mi reserva?
Sí. Incluso después de comprado tu equipaje puedes entrar y gestionar tu reserva para aumentar tu equipaje.

9. ¿Dónde me revisan el equipaje?
El peso y medida de los equipajes se pueden revisar en varios puntos. En el mostrador de la aerolínea y al momento de abordar son los momentos más comunes. También puede pasar durante el proceso de seguridad. ¿Siempre revisan el equipaje? No. Sin embargo, eso no quiere decir que siempre puedas llevar todo el equipaje que quieras.

10. ¿Es obligatorio pagar la TUA?
Sí. Es obligatorio.

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