SANITAS TALKS | Marta Díez: ¿Cómo mejorar la experiencia de un cliente? Escuchar y escuchar
En esta charla de Sanitas Talks, Marta Díez, directora de Experiencia de Cliente y Transformación Digital, nos habla sobre la importancia de escuchar a los clientes para mejorar su experiencia:
"¿Cómo mejorar la experiencia de un cliente? Escuchar, escuchar y escuchar".
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"¿Cómo mejorar la experiencia de un cliente? Escuchar, escuchar y escuchar".
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