Corrigir um atolamento de papel nas impressoras HP DeskJet GT 5810 e 5820

Saiba como eliminar um atolamento de papel nas impressoras HP DeskJet 5810 e 5820. Atolamentos de papel podem ser reais ou falsos. A impressora pode relatar atolamento de papel mesmo quando não houver nenhum. As etapas deste vídeo se aplicam a atolamentos de papel reais e falsos.
Saiba mais sobre como corrigir atolamentos de papel nas impressoras HP DeskJet 5810 e 5820 em nosso site de suporte: http://support.hp.com/us-en/document/c04897841
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Encontre mais opções de suporte para sua impressora em http://hp.com/support.
Etapas para eliminar um atolamento de papel nas impressoras HP DeskJet 5810 e 5820:
Retire o papel atolado na bandeja de entrada, na bandeja de saída, na área de acesso ao cabeçote de impressão e na parte de baixo da impressora.
Mova o carro de impressão lateralmente pela impressora, retirando papel e outros obstáculos que o impeçam de deslizar pela impressora.
Use a ferramenta automatizada da impressora para limpar os cilindros de papel.
Limpe as manchas de tinta.
Limpe manualmente os cilindros de papel com um pano grande e sem fibras.
Se nenhuma dessas etapas resolver o erro de atolamento de papel, encaminhe a impressora à assistência técnica.
Este vídeo foi produzido pela HP.

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