TERNYATA GAMPANG BANGET ATASI KEBERATAN CUSTOMER! (ATASI PENOLAKAN - 2)

#handlingobjection
#keberatancustomer
#tipsselling
TERNYATA GAMPANG BANGET ATASI KEBERATAN CUSTOMER! (ATASI PENOLAKAN - 2)

Melanjutkan Teknik mengatasi keberatan customer yang lalu, kali ini adalah lanjutannya.

4. Bisa merasakan merasakan dan temuan
Ada keberatan misalnya dari customer. Harga mahal ! betul sekali harganya memang mahal, saya juga merasakan hal yang sama dan pelanggan yang lain juga merasakan hal tersebut karena mereka menyadari bahwa kualitas barang kami sangat baik sehingga wajar harganya mahal. (Rasakan- rasakan – temuan) seperti empati.
Bisa diikuti dari 2 contoh yang diberikan,
Asuransi dan Lampu crystal

5. Membenarkan alasannya
Misal, harganya mahal. Betul harganya mahal dan saya bisa paham, biasanya orang yang membeli barang lain akan merasakan harganya jauh lebih mahal karena kualitas yang didapat tidak baik.
Sebenarnya membenarkan alasannya dari customer. Apapun itu, pertama kali selalu benarkan ungkapan keberatan dari customer tersebut.

6. Mengalahkan mereka
Tidak boleh berdebat kepada mereka. Tapi berikan jawaban nya dengan cara elegan tanpa terkesan berdebat. Misal mereka kembali bilang mahal. Bisa dijawab, betul mahal tapi yang mengherankan adalah kenapa pelanggan selalu kembali membeli kepada kami ya? Banyak customer yang selalu membeli produk kami, ya tidak tahu ya apa alasan mereka kenapa selalu kembali membeli.

7. Tantang keberatan nya
Mahal ya? Tapi kenapa bisa dibilang mahal ya? Karena saya temukan banyak yang bilang barang kami murah loh. Teknik ini cukup akan memancing emosi orang. Cukup berbahaya, tapi elegan bila mampu menjawabnya dengan Teknik ini.

Kuncinya, selalu berikan alasan yang tepat dan kuasai produk dengan baik.

Bila dirasa video ini bermanfaat, silahkan subscribe, like dan share video ini ya. Agar kami dapat terus berkarya dalam membuat video2 lainnya. Salam sales sukses

-----------------------------------------------
Pelatihan sales motivasi Sales Talk, video inspirasi dan video motivasi : Halo sahabat-sahabat setia channel saya, pelatihan sales ucapkan terimakasi atas Antusiasme dan dukungan sahabat-sahabat semua dalam be inspired video inspirasi . Sebagai wujud Apresiasi saya akan rutin memberikan program

Untuk sahabat-sahabat yang ingin memberikan Saran Judul pembahasan di minggu-minggu yang akan datang bisa Coment di bawah ya.
informasi lebih detail :
www.antoniusarif.com
www.NLPLeadershipindonesia.com


----------------------------------------------------

https://kontakk.com/@Antoniusarif

----------------------------------------------------

Contact Person
Irena 0813-1009-3855

Видео TERNYATA GAMPANG BANGET ATASI KEBERATAN CUSTOMER! (ATASI PENOLAKAN - 2) канала Antonius Arif