Ejemplo práctico de CRM 1, Pineapple Technologies

En Pineapple Technologies nos dedicamos a ayudar a las empresas a mejorar sus resultados con el uso de herramientas tecnológicas e Internet. Para ello empleamos el marketing digital, el comportamiento estratégico en nuestros servicios y soluciones tecnológicas que ayuden en la gestión diaria y la productividad empresarial.
Un CRM son las siglas de "Costumer Relationship Management" o lo que es lo mismo: "Gestión de relaciones con los clientes".
el CRM es un sistema que nos permite volcar en él toda esa información en forma de llamadas, email, postits, listados de tareas, etc. y procesarlo todo de forma que podamos aprovechar la información al máximo con eficiencia de y que ésto se refleje en un mejor servicio al cliente y una descarga del estrés corporativo.
Generalmente los diferentes sistemas de CRM distribuidos como SugarCRM o SalesForce (que veremos con detalle en futuras entradas como he indicado antes) suelen seguir una estructura muy similar permitiendo.
Infórmate en http://www.pineapple.es/que-es-un-crm/

Видео Ejemplo práctico de CRM 1, Pineapple Technologies канала Álvaro Martínez