Técnicas Psicológicas y Estratégias e-commerce. Técnicas de manipulación másiva.

En el vídeo Técnicas Psicológicas y Estratégias Ecommerce en la web exploramos las estratégias psicológicas empleadas por las páginas web para vender más y ganar más dinero.

Conocer estas estratégias de venta online nos va a ayudar a ser más cuidadosos con nuestro dinero. Para ello vamos a visitar la página de Amazon y descubrir algunos de los trucos psicológicos que utilizan para incrementar sus ventas.

1. Efecto anclaje.

Al igual que en los supermercados el efecto ancla o efecto anclaje es una de las principales estratégias psicológicas utilizadas en la web.

Resistirse a un producto en rebajas o con un descuento es dificil. Y esa es la belleza del efecto anclaje. Nunca nos paramos a pensar si el Precio de Venta al Público es correcto o ha sido previamente manipulado par hacernos pensar que el precio rebajado es una ganga.

Si quieres saber como te afecta el efecto anclaje en tu vida te recomiendo el siguiente vídeo: https://youtu.be/XPBkcuNMqrA

2. Efecto Arrastre

El hecho que muchos clientes de Amazon hayan comprado un producto o les haya gustado un producto en concreto no significa que tú también tengas que comprarlo.

El efecto arrastre o efecto de la moda es tan suceptible que probablemente el consumidor no se de cuenta de lo que está ocurriendo.

3. Opción de mejorar tu compra

Estratégia psicológica muy extendida entre las multinacionales que te incitan a mejorar tu compra con una simple pregunta.

4. Agrupar productos

Agrupar productos y ofrecerlos en un pack es otra técnica psicológica para vender más ya que al cliente le va a resultar muy dificil saber el precio de cada producto en el pack y por tanto la comparación con otros productos.

Y Amazon Prime es el mejor ejemplo de cómo agrupar servicios y dejar al cliente completamente confuso.

5. Costes Hundidos

Amazon Prime también es un claro ejemplo de este sesgo cognitivo, ya que para rentabilizar el pago inicial que hemos realizado, tedemos a realizar más compras. Total son envíos gratuitos. Y esto Amazon lo sabe y lo aprovecha en su beneficio.

Es un error pensar que sólo las tiendas físicas utilizan técnicas psicológicas para influenciar a sus clientes y vender más. Internet ofrece claros ejemplos de estrategias e-commerce destinadas a vender más y ganar más dinero.
"Werq" Kevin MacLeod (incompetech.com)
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