Вернули редуктор по гарантии после капитального ремонта. Как же так?!

История такая- клиент приобрел у нас редуктор среднего моста после капитального ремонта.
После пробега около 1000 км клиент позвонил с истерикой со словами- "Ваш редуктор развалился, пошел громкий хруст, в слитом масле куски метала" и все в таком духе. Мы если честно были в небольшом шоке, так как занимаемся сборкой и ремонтом редукторов камаз более 20 лет, и нареканий, а тем более возврата за эти годы можно пересчитать на пальцах одной руки. Поэтому без промедления редуктор был выслан в наш адрес, и сегодня мы производим "вскрытие", что бы разобраться в чем же здесь дело!

Видео Вернули редуктор по гарантии после капитального ремонта. Как же так?! канала РемТракПоволжье