Diagnóstico efectivo: La diferencia entre un capacitador experto y un levantapedidos

Muchos capacitadores se enfrentan a la frustración cuando los cursos no generan los resultados esperados. Este video explora la manera de realizar diagnósticos de necesidades de capacitación a partir de la modalidad cualitativa, para identificar lo que verdaderamente importa y con ello diseñar proyectos de capacitación que sí impacten a los resultados esperados.

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CAPITULOS:
0:00 El ciclo de frustración en capacitación (Historia inicial)
1:32 Los 2 errores fatales del profesional de capacitación
2:02 Cómo darte tu lugar: El arte de decir que "no"
2:50 Qué es el DNC Cualitativo (Entrevista Semiestructurada)
3:43 Las 5 preguntas clave para un diagnóstico efectivo
4:55 Paso 2: La ejecución de la entrevista y toma de notas
5:30 Por qué no todos los problemas se resuelven con cursos
6:28 Paso 3: Análisis de información y diseño a la medida
7:40 Capacitación estratégica vs. "Levantapedidos"
8:14 Recursos adicionales y mentoría

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