Алексей Кутчер, Forward Aparthotel, дает рекомендации отельерам на 2016 год

Алексей Кутчер (управляющий Forward Aparthotel, http://hotel.forwardtower.com/) дает рекомендации отельерам на 2016 год:

- Уделяйте больше внимания мотивации, обучению и защите интересов персонала;
- автоматизируйте бизнесс-процессы гостиницы. Например, уделите время автоматизации системы бронирования, контроля над отзывами, ценообразования и тарифов;
- налаживайте личные контакты со всеми: с гостями, партнерами, ОТА, персоналом, контрагентами;
- какие онлайн-сервисы нужны сегодня отельеру.

Видео Алексей Кутчер, Forward Aparthotel, дает рекомендации отельерам на 2016 год канала TravelLine