Aula 01 - Agente de IA para Atendimento: Case Prático Clínica Médica

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► Tópicos Detalhados para facilitar sua compreensão e agilidade:

00:00:00 - Início da live e boas-vindas ao Datafy Experience
00:01:33 - Apresentação do evento: 3 dias de conteúdo sobre agentes de IA para WhatsApp
00:04:43 - Apresentação do instrutor Israel Henrique e sua experiência
00:05:43 - Contextualização do mercado e identificação do gargalo nos atendimentos
00:09:09 - Apresentação dos três agentes que serão criados durante o evento
00:10:05 - Precificação transparente e modelos de negócio realistas
00:18:20 - Início da parte prática: estrutura tecnológica para criar agentes
00:20:43 - Demonstração da ferramenta N8N e suas versões disponíveis
00:25:51 - Configuração inicial do agente para a clínica de emagrecimento
00:33:14 - Configuração do AI Agent e integração com modelo de linguagem
00:36:01 - Explicação sobre tokens e custos de uso da OpenAI
00:41:23 - Seleção do modelo GPT4o-mini e configuração de memória
00:46:27 - Estruturação do prompt para o agente usando tags XML
00:58:06 - Criação das instruções básicas para o agente
01:02:17 - Adicionar informações sobre a doutora e serviços da clínica
01:14:52 - A importância dos exemplos de diálogo no prompt
01:19:59 - Estratégia para criar exemplos de conversas usando o ChatGPT
01:27:35 - Testes iniciais do agente respondendo a diferentes situações
01:30:00 - Configuração para salvar leads em planilhas do Google
01:35:01 - Demonstração de como o agente armazena informações dos pacientes
01:44:40 - Configuração para não expor ao usuário o salvamento de dados
01:48:47 - Apresentação do Datafy Chats para conectar o agente ao WhatsApp
01:52:29 - Demonstração de como conectar o WhatsApp via QR code
01:54:50 - Configuração de um agente no sistema e testes em tempo real
01:58:09 - Configuração de tempo de espera para respostas mais naturais
02:00:16 - Transcrição automática de áudios enviados pelo WhatsApp
02:04:19 - Bloqueio automático do agente quando um humano intervém
02:06:26 - Informações sobre o Programa Datafy One e seus benefícios
02:14:02 - Apresentação do modelo de negócio e documentos inclusos no programa
02:22:05 - Encerramento e anúncio da próxima aula

► Links importantes:

🔷 Faça seu teste grátis no Datafy Chats por meio do link a seguir (sai do ar a qualquer momento):
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🔷 Acesse a Caixa de Ferramentas do Gestor de IA (sai do ar a qualquer momento):
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► Objetivo da Aula:

Em nossa primeira aula do Datafy Experience, demonstramos como criar um agente de IA completo para atendimento no WhatsApp usando um caso real de uma clínica de emagrecimento. Abordamos desde a configuração básica da ferramenta N8N até a conexão com WhatsApp usando nosso Datafy Chats.

Ensinamos a estruturar prompts utilizando tags XML, destacamos a importância dos exemplos para treinar o comportamento do agente, e mostramos a integração com Google Sheets para salvar informações dos leads. Apresentamos técnicas profissionais como transcrição automática de áudios, configuração de tempo de espera para respostas mais naturais, e a transferência adequada do atendimento para humanos.

Discutimos também aspectos do modelo de negócio, como precificação realista (implementação + mensalidade recorrente), e desmistificamos complexidades técnicas, mostrando como criar uma solução completa que resolve problemas reais de atendimento. Ao final da aula, você aprenderá a construir um sistema que filtra leads, coleta informações importantes e melhora significativamente a experiência de atendimento ao cliente.

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