مع المدير العام للمركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة «أداء» | بودكاست سقراط

نستضيف في هذه الحلقة من بودكاست «سقراط» المدير العام للمركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة «أداء» راشد القعود.

بدايةً تحدثنا مع ضيفنا حول جهاز «أداء» إذ ربطناه مع حلقتنا السابقة عام 2019 مع قائده السابق إبراهيم نياز حيث تحدثنا عن دوره ومهامه وهيكلته.

كان محورنا الأساسي في هذه الحلقة «وش أخبار رؤيتنا؟» إذ يفترض بهذا المركز قياس أداء الأجهزة الحكومية ضمن مؤشراته، ورفع تقاريرها بشكل ربعي سنويًا، فكانت فرصة جيدة لنعرف أين وصلنا.

تضمَّن حديثنا أبرز المؤشرات المتحققة وتلك غير المتحققة، مثل «مؤشر الابتكار». كما سألنا ضيفنا لماذا تتكرر الإجابة «منهجية القياس تغيرت» عندما نسأل عن مؤشر متراجع، فهل هذا مبرّر أم إخفاق؟ وكيف يميّز مركز «أداء» بين تقصير الجهاز وتغيُّر منهجية القياس بالفعل.

سألنا ضيفنا عن أفضل ثلاث جهات حكومية، وعن أفضل برامج رؤية 2030 تحقيقًا لمستهدفاتها. كما سألنا عن «المستخدم الخفي» كأداة يستخدمونها لتقييم الجهات العامة وخدماتها.

ثم ختمنا حوارنا بأسئلتكم الثمينة، ومنها: لماذا لا يبدأ المركز بنشر بيانات أداء الأجهزة العامة للعموم؟ ومن هم رواد الأداء في القطاعات الحكومية؟

مواضيع الحلقة:
البداية 00:00
دور مركز أداء: 10:05
تغيّر مجلس الإدارة 14:37
ماذا يقيس مركز أداء؟ 19:54
مؤشرات متقدمة 21:05
مؤشرات متراجعة 26:31
متى ستنشر البيانات للعامة؟ 37:32
قياس رضا المستفيدين 44:26
هل المركز جهاز رقابي؟ 53:03
المستفيد الخفي 1:09:29
أسئلة الجمهور 1:12:42

الروابط:
حساب عمر الجريسي على سناب شات: https://www.snapchat.com/add/ojeraisy
حساب راشد القعود على تويتر https://twitter.com/alqaood
الحلقة من بودكاست «سقراط» مع عمر الجريسي. بوسعك الاستماع للحلقة من خلال منصات البودكاست على الهاتف المحمول. نرشّح الاستماع للبودكاست عبر تطبيق Apple Podcasts على الآيفون iPhone، وتطبيق Google Podcasts على الأندرويد.

يهمنا معرفة رأيك عن الحلقات، وتقييمك للبودكاست على Apple Podcast. كما بوسعك اقتراح ضيفٍ لبودكاست سقراط بمراسلتنا على:
socrates@thmanyah.com

ليصلك جديد ثمانية، اشترك في نشراتنا البريدية https://bit.ly/3n8cHJK

Видео مع المدير العام للمركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة «أداء» | بودكاست سقراط канала إذاعة ثمانية