SOFT SKILLS: explication et définition en français

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Dans cette courte vidéo je vais expliquer ce que sont les SOFT SKILLS et proposer une définition en français.

Il n'existe pas de bonne traduction du terme anglais soft skills. Les skills se sont les compétences. Soft cela veut dire dans le contexte être adaptable, doux, flexible. La meilleure traduction selon moi serait les compétences FLEXIBLES, mais la notion de SOFT SKILLS, c'est beaucoup plus que ça.

Les soft skills regroupent en fait toutes les compétences permettant des interactions sociales réussies et l'atteinte des objectifs, qu'ils soient personnels ou professionnels.

Les soft skills se sont les compétences du savoir être. Comment se comporter face à une situation ,que ce soit un challenge, un problème ou une opportunité. Il s'agit des compétences transversales à tous les métiers qui facilitent les échanges et les interactions dans la société, et dans le monde de l'entreprise.
Le niveau de soft skills d'une personne n'est pas lié à son niveau de QI (Quotient intellectuel) mais à son niveau de QE (Quotient émotionnel), c’est-à-dire à la capacité à contrôler ses sentiments et canaliser ses émotions.

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