Operadora de Ono acaba asumiendo que su oferta de móvil gratis "es un timo" @facua #publiengaños
Rubén Sánchez, portavoz de FACUA-Consumidores en Acción, logra que una teleoperadora de Ono le reconozca que la oferta de móvil gratis "es un timo si tú superas el consumo".
FACUA ha denunciado a Ono ante las autoridades de protección al consumidor por publicidad engañosa al ofertar a sus clientes este supuesto servicio de móvil gratis. La 'oferta' se limita a 100 minutos al mes que tras ser consumidos pasan a tarificarse a 21,8 céntimos por minuto (18 más IVA) más los 18,2 de establecimiento (15 más IVA). Además, la compañía cobra 11,98 euros (9,90 más IVA) por el alta, y si el cliente no permanece un año con ellos, cuando pasa a ser totalmente de pago, aplica una penalización ilegal de 90 euros.
Lucha contra la publicidad engañosa en http://FACUA.org.
Lucha contra los abusos. Únete a nosotros. Únete a FACUA. La fuerza de los consumidores en acción.
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FACUA ha denunciado a Ono ante las autoridades de protección al consumidor por publicidad engañosa al ofertar a sus clientes este supuesto servicio de móvil gratis. La 'oferta' se limita a 100 minutos al mes que tras ser consumidos pasan a tarificarse a 21,8 céntimos por minuto (18 más IVA) más los 18,2 de establecimiento (15 más IVA). Además, la compañía cobra 11,98 euros (9,90 más IVA) por el alta, y si el cliente no permanece un año con ellos, cuando pasa a ser totalmente de pago, aplica una penalización ilegal de 90 euros.
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