Buddy, Le Robot Emotionnel 🤖 : Application #Spark #Accueil #Hospitality

Cette application de notre partenaire Intuitive Robots, destinée aux usages de la relation clients, intègre les meilleurs agents conversationnels (chatbots), notamment OPEN AI/ GPT3, donnant à Buddy toute la puissance et l’intelligence afin de proposer des interactions riches et naturelles avec les humains.

Buddy est ainsi capable de remplir différentes missions en interaction avec les visiteurs et les personnes inhérentes à l’entreprise : Attirer l’attention, accueillir, informer, orienter, faire passer des messages promotionnels ou encore tout simplement divertir.

Avec la solution SPARK, “no code”, vous pouvez créer et gérer, sans compétences techniques, les comportements de Buddy ainsi que ses contenus simplement, rapidement et intuitivement grâce à des templates prêts-à-l’emploi optimisés pour de nombreux cas d’usages.

D’autre part, cette solution vous donne accès à un riche catalogue d’applications (business, divertissement, vie quotidienne) dans lequel on retrouve différents modules pour l’accueil en magasin, hôtel, entreprise…

Disponible en français, anglais, allemand, espagnol, italien et de nombreuses autres langues

Voici les cas d’usage pour les entreprises :

👉 Amélioration du service d’accueil

➡️ Répondre aux questions
➡️ Fournir des informations pertinentes et utiles
➡️ Identifier les clients

👉 Assistance de vente

➡️ Offres spéciales
➡️ Promotion des produits et services
➡️ Commande de produits et services

👉 Notification du personnel et des clients

➡️ Tenir les clients informés
➡️ Aviser le personnel de l’arrivée des clients
➡️ Utiliser SMS, e-mails, calendriers,...

👉 Divertissement

➡️ Activités éducatives
➡️ Expérience client
➡️ Adaptation avec les enfants et les aînés
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This application from our partner Intuitive Robots, intended for customer experiences, integrates the best conversational agents (chatbots), in particular OPEN AI/GPT3, giving Buddy all the power and intelligence to offer rich and natural interactions with humans.

Buddy is thus able to fulfill different missions in interaction with visitors and people inherent to the company: Attract attention, welcome, inform, guide, deliver promotional messages or simply entertain.

With the SPARK, "no code" solution, you can create and manage, without technical skills, the behaviors of Buddy as well as its contents simply, quickly and intuitively thanks to ready-to-use templates optimized for many use cases.

On the other hand, this solution gives you access to a rich catalog of applications (business, entertainment, daily life) in which you have access to different modules for welcoming in retail, hotels, companies, etc.

Available in French, English, German, Spanish, Italian and many other languages

Here are the use cases for enterprises:

👉 Improved reception service

➡️ Answer questions
➡️ Provide relevant and useful information
➡️ Identify customers

👉 Sales Support

➡️ Special offers
➡️ Promotion of products and services
➡️ Ordering products and services

👉 Notification of staff and customers

➡️ Keep customers informed
➡️ Notify the staff of the arrival of customers
➡️ Use SMS, emails, calendars,...

👉 Entertainment

➡️ Educational activities
➡️ Customer experience
➡️ Adaptation with children and elders

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