Конфликтные ситуации в сервисном центре. Конфликтные клиенты

Записаться на мастер-класс: https://uriev.org

По вопросам сотрудничества, консультациям, коммерческим предложениям - https://vk.com/urievv

Сервисный центр – https://restore.ua

Инстаграм – https://www.instagram.com/restore.ua

Страница ФБ – https://www.facebook.com/restorerepair/

Программа для учета – https://gincore.net/

Телефония - http://www.binotel.ua/

Сервисное обслуживание электроники, да и не только электроники - это очень конфликтный бизнес. Жалобы и претензии будут всегда, как Вы не старайтесь.
Это связано с двумя основными причинами:
1) Отсутствие стандартов качества.
2) Отсутствие стандартов по срокам обслуживания...

Видео Конфликтные ситуации в сервисном центре. Конфликтные клиенты канала Виталий Юрьевич