Максим объясняет, как внутри устроены процессы: чек-листы, фотоотчёты, стандарты ремонта, CRM, адаптация новых сотрудников по прописанным схемам, разбор ошибок и гарантийных случаев — всё для снижения брака и повышения качества. Почему не штрафуют за ошибки с зарплаты, как поддерживается культура открытого признания ошибок, зачем каждый пишет отчёт по браку, и почему важно, чтобы учились все, а не только “виноватый”.
Для мастеров будет полезно:
– Как систематизировать работу и перестать “затыкать дыры”
– Почему опыт старших — залог роста, а не контроля
– Почему каждый клиент — инвестиция в будущее, а не просто чек
– Как рынок меняется: скоро пайка дронов, авто, AI — время инженеров
– Почему соцсети и сайт — мастхэв, а не опция
– Почему уникальность и стандарты важнее, чем “ремонт ради выживания”
Если хочешь выйти из рутины, перестать гореть на браке, построить сильную команду и получить поток клиентов — смотри до конца!
На информационно-развлекательном портале SALDA.WS применяются cookie-файлы. Нажимая кнопку Принять, вы подтверждаете свое согласие на их использование.