2014.10.29康熙來了完整版 進擊的奧客!服務業辛酸史
雖說服務業通常「以客為尊」,但近年來服務業的意識也逐漸抬頭,前陣子原燒提供限量買一送一券,沒拿到的民眾怒罵女店長,還有染餿水油犁記因為退貨方式,導致民眾在店內羞辱員工及砸餅,這些事件都讓更多人感到雖然以客為尊,但是服務業該有的尊嚴也不可讓客人任意踐踏。今天康熙邀請了曾經從事服務業的藝人來賓,以及現在正在從事服務業的店員,就要來討論服務業之中到底還有哪些不為人知的辛酸血淚,如何才能在客人與自身尊嚴之間達到平衡點呢?
來賓:小鐘、Dennis、艾力克斯、熊熊、張本渝
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