Роль главного врача в работе частной клиники. Медицина народного доверия

🔹Конкурентное преимущество руководителя клиники – это команда высококлассных специалистов. Это важнее, чем личность самого главврача.
🔹Есть два варианта: когда клиникой руководит «внешний» человек и когда во главе стоит врач. Алексей Александрович считает, что руководитель должен видеть ситуацию изнутри и понимать, с какими проблемами сталкиваются врачи. В этом случае доверие коллег и эффективность работы выше.
🔹Сейчас большой дефицит врачебных кадров. Сложно найти просто хорошего специалиста, а высококлассного тем более. Сначала все стараются искать среди «своих», чтобы у доктора были хорошие рекомендации и репутация в профессиональной среде. Некоторые клиники проводят сертификационные тесты. Но эффективнее всего личные собеседования, когда можно посмотреть на поведение доктора, его образ мыслей, оценить диагностический ряд.
🔹Мы, врачи, все чаще сталкиваемся с пациентским экстремизмом. С любой жалобой необходимо тщательно разбираться. Нельзя огульно обвинять врача и скорее его увольнять. Ситуации бывают разные. Задача главврача – разобраться, взвесить все «за» и «против» и при необходимости защитить своего коллегу. Бывают халатные врачи, с такими нужно прощаться без сожаления. При разрешении конфликта важно не только не испортить имя клиники, но и реально помочь пациенту.
🔹Клиника будущего – что это?
- Отработанная структура менеджмента. Сейчас у нас путаница. Например, в некоторых клиниках есть внешний управляющий, а есть главврач. Кто из них важнее? Кто за что отвечает? Только четкая структура менеджмента позволит грамотно распределить обязанности и наладить эффективную работу.
- Хорошее оборудование и современный стационар.
- Самое главное – особая идеология, которая в корне должна отличаться от многих российских бизнесов, а именно «не надо стремиться получить выручку в момент времени».
Медицина – это высоко маржинальный бизнес, но он довольно долго окупается. В среднем, это 3-4 года. И только после этого можно заниматься какой-то коммерческой составляющей.
☝Гость студии – Алексей Александрович Тюмин, главный врач клиники Синай, хирург, действительный член РОХ и РОКХ.
☝Ведущий: Камиль Рафаэльевич Бахтияров ,акушер-гинеколог, хирург, профессор, доктор мед.наук, блогер.
❗Другие передачи с доктором Бахтияровым смотрите на сайте: http://bakhtiyarov.ru/
❗Больше информации о женском здоровье, современные методы лечения, реальные случаи из практики в соцсетях доктора Бахтиярова:
https://www.facebook.com/kamildoc/
https://www.instagram.com/kamildoc/
https://vk.com/kamildoc

Видео Роль главного врача в работе частной клиники. Медицина народного доверия канала Профессор Камиль Бахтияров