اهم مميزات وعيوب الكول سنتر - خدمة العملاء - Call Center And Customer Service

كل ماتحتاج معرفته من مزايا وعيوب مجال الكول سنتر وخدمة العملاء

فيديو النهاردة بيتناول اهم عيوب وظيفة الكول سنتر وخدمة العملاء وكمان اهم المزايا اللى ممكن تحصل عليها
العيوب :
1- نظام الشيفتات المتغير
2- التعرض لبعض الامراض زي الام الاذن والعمود الفقرى
3- الضغط النفسي والعصبي
4- التعرض لبعض الالفاظ والكلمات الغير مناسبة او لائقة

المميزات :
1- تعود التعامل مع الناس بمختلف طبقتهم وطرق أفكارهم وكمان بتعلمك ازاي تقدر تدير نقاش ناجح وتحقق نتيجة كويسة وتوجه في الاتجاه اللي انا عاوزه يمشي فيه
2-بتساعد على اتقان مهارات التواصل والعمل الجماعى وتوسيع دايرة معارفك واللى بتعتبر من اهم اسباب النجاح فى الكول سنتر
3- بتعلمك ازاى تتحكم في اعصابك وانفعلاتك وكمان ازاى تقدر تمتص غضب اللي قدامك مش مع أي استفزاز مهما كان بننساق لنمط كلام معين
4- فى الوقت الحالى بتعتبر الرواتب اللي بتقدمها شركات الكول سنتر افضل بكتير من الرواتب اللى كانت بتقدمها فى السنوات الاخيرة ودة بسبب الدور الئيسى اللى بيلعبوا الكول سنتر فى نجاح اى شركة
5- بيعلم الالتزام بالمواعيد والقدرة على تحمل المسئولية والقدرة على الاقناع
6- الكول سنتر كمان بيعتبر بداية كويسة للى حابب المجال ومحتاج يكمل فيه بمعنى ان يقدر يطور من نفسه ويتحول من ايجنت لى ليدر ثم سوبر او انه ممكن يتخدة كبداية ان يتنقل لادارة تانية فى الشركة

لمتابعة فيديو ماهو الكول سنتر

https://youtu.be/-wcYqGsBYnk

لمتابعة اهمية الكول سنتر الكول سنتر

https://youtu.be/hugsLnlTC8I

لمعرفة انواع الكول سنتر

https://youtu.be/tCP2A0uW-6s

لمتابعة صفحة القناة على الفيسبوك

https://www.facebook.com/Beta3CallCenter
لمتابعة الحساب الشخصى على الفيسبوك

https://www.facebook.com/amrabdelrafea/
لمتابعة الحساب الشخصى على انستجرام

https://www.instagram.com/amrabdelrafea/
#Radwanyat

Видео اهم مميزات وعيوب الكول سنتر - خدمة العملاء - Call Center And Customer Service канала Radwanyat