126 Простой способ контроля сотрудников

Сейчас появилось огромное количество технических возможностей для контроля работы сотрудников.
Меня периодически спрашивают - а зачем вообще контролировать сотрудников. Вроде бы все взрослые люди, знают зачем пришли на работу, выполняют свои обязанности.
Да - выполняют. Но вопрос - с какой продуктивностью. И какие еще действия делают ваши сотрудники в рабочее время?
Насколько эффективно менеджер по продажам ведет переговоры? - сколько звонков он делает, проговаривает ли скрипт и работает ли с возражениями? Как это узнать, если не прослушать записи разговоров.
Какое то время назад сделать это было непросто. Нужно было покупать специальное оборудование, подключаться к операторам связи. Сейчас все гораздо легче. Любой смартфон можно подключить к СРМ и контролировать разговоры.
При этом стоимость смартфона стала меньше зарплаты менеджера и владелец может позволить себе купить смартфоны и корпоративные сим карты и раздать менеджерам. Решается множество задач - это и контроль работы менеджера, но главное - это легкая передача дел при увольнении менеджера. Все звонки в телефоне, ничего не потеряется и не придется беспокоить ушедшего - о чем они договорились с клиентом.
Удобно и полезно!
Смартфоны так же имеет смысл использовать для контроля сотрудников, чья работа носит разъездной характер. Например замерщиков. Всегда есть вероятность, что он может работать на сторону. Все это лучше пресекать с самого начала и не давать поводов даже для размышлений на этот счет.
Смартфон, программа контроля местоположения - и все вопрос решен. Лучше показать изначально, что вы доверяете специалисту, но контролируете его.
Любой контроль помогает менеджерам работать более качественно. Так уж устроен человек.
Хотите найти в своем бизнесе полезные для вас точки контроля - обращайтесь!

Видео 126 Простой способ контроля сотрудников канала Игорь Афанасьев