¿Cómo hacer un Customer Journey Map? Ejemplo: Disney
¿La “experiencia Disney” es realmente una gran experiencia?
En este nuevo video de la sección #AprendeConRodrigo, acompáñame a analizar en un Customer Journey Map los aspectos que podrían desmitificar uno de los modelos más célebres en el mundo.
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Видео ¿Cómo hacer un Customer Journey Map? Ejemplo: Disney канала RodrigoXperience
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