«Бонплан» беседует с основателем проекта «STO.МОЕ»

Как рассказывает Жанна Абрамова, «STO.МОЕ» — это онлайн-сервис, объединяющий автосервисы и автовладельцев. Общаясь с автовладельцами, компания поняла, что для них важно не только приобрести запчасть, но и в удобное время и в удобном месте получить услугу ремонта. А болевая точка всех СТО — плановая загрузка. Со всеми этими задачами потребителей и мастерских справляется сервис «STO.МОЕ». Проект стартовал в конце 2019 г.

Автовладелец, записываясь с компьютера или телефона (мобильная версия сайта), указывает время, место, перечень работ. Автосервис, получив заявку, даёт ответ в течение 20 минут. Сервис очень простой, ничего лишнего, с интерфейсом справится любой человек. Компания проверяет все автосервисы, с которыми работает (статистика, отзывы, рекомендации).

Представители получают доступ к сайту с личным кабинетом (у СТО и потребителя тоже есть кабинеты) и могут самостоятельно регулировать свою загрузку. Их главная задача — общение с СТО. По словам Жанны, автомастерские с большим интересом относятся к сервису. После подключения СТО партнёр получает практически пассивный доход от него.

Партнёры проходят обучение (оферы для потенциальных клиентов, скрипты продаж, работа с возражениями и др.) и получают маркетинговую и другую поддержку.

Управляющая компания работает в Нижнем Новгороде, здесь к сервису подключено 80% автомастерских города (около 200 СТО). Они платят абонентскую плату от 2 000 руб. в мес. Прибыль: около 90 000 руб. в мес. Можно подключать не только автосервисы, но и любые другие услуги для автовладельцев: автоэвакуатор, страхование, запчасти др.

Беседу ведёт Ильнур Ахмеров.

Видео «Бонплан» беседует с основателем проекта «STO.МОЕ» канала Бонплан