#80 Game Over! Sådan fastholder du dine kunder...
Er det "game over" for tidligt?
Smutter dine kunder, før du er færdig med at sælge til dem? Er fastholdelse noget du tænker på - og glemmer at gøre?
Hvis det er sådan, er du ikke anderledes end alle os andre. Vi sælgere har en tendens til at fokusere på opsøgende salg, leads og andre aktiviteter, som ledelsen lægger vægt på. Problemet er bare, at du ikke er anderledes og derfor går du muligvis glip af forretning.
I denne episode gennemgår jeg temaet "retention" - altså fastholdelse. Du kan høre om hvorfor det ofte er vigtigere at fastholde end blot at finde nye kunder. Du kan høre om hvorfor det er vigtigt at arbejde struktureret med at opbygge og udvikle loyaliteten fra dine kunder mod dig. Du får også inspiration til at strukturere dit fastholdelsesarbejde i hverdagen.
Hør bla. om:
De fire trin til effektiv kundefastholdelse.
Hvorfor loyalitet og service ikke er det samme.
Hvorfor loyalitet er supervigtigt.
Hvor nemt det er, at holde sine kunder tæt på sig.
I denne episode belyser jeg altså både hvorfor fastholdelse er vigtigt og hvordan du helt konkret kan gøre.
I næste episode - som er #81 - får du inspiration til at kombinere fastholdelse med mersalg, krydssalg og dybdesalg.
Tak fordi du lytter med - god fastholdelseslyst :-)
Видео #80 Game Over! Sådan fastholder du dine kunder... канала Leon Birdi
Smutter dine kunder, før du er færdig med at sælge til dem? Er fastholdelse noget du tænker på - og glemmer at gøre?
Hvis det er sådan, er du ikke anderledes end alle os andre. Vi sælgere har en tendens til at fokusere på opsøgende salg, leads og andre aktiviteter, som ledelsen lægger vægt på. Problemet er bare, at du ikke er anderledes og derfor går du muligvis glip af forretning.
I denne episode gennemgår jeg temaet "retention" - altså fastholdelse. Du kan høre om hvorfor det ofte er vigtigere at fastholde end blot at finde nye kunder. Du kan høre om hvorfor det er vigtigt at arbejde struktureret med at opbygge og udvikle loyaliteten fra dine kunder mod dig. Du får også inspiration til at strukturere dit fastholdelsesarbejde i hverdagen.
Hør bla. om:
De fire trin til effektiv kundefastholdelse.
Hvorfor loyalitet og service ikke er det samme.
Hvorfor loyalitet er supervigtigt.
Hvor nemt det er, at holde sine kunder tæt på sig.
I denne episode belyser jeg altså både hvorfor fastholdelse er vigtigt og hvordan du helt konkret kan gøre.
I næste episode - som er #81 - får du inspiration til at kombinere fastholdelse med mersalg, krydssalg og dybdesalg.
Tak fordi du lytter med - god fastholdelseslyst :-)
Видео #80 Game Over! Sådan fastholder du dine kunder... канала Leon Birdi
Показать
Комментарии отсутствуют
Информация о видео
Другие видео канала
![09 SBTV Sådan får du et godt overblik over kundens organisation. Salgstræning med Leon Birdi](https://i.ytimg.com/vi/kRPrlvo7iBk/default.jpg)
![Hotelbooster På Video 2 - Booking.mp4](https://i.ytimg.com/vi/i_UXEMqf8tA/default.jpg)
![Hotelbooster - Salg og booking](https://i.ytimg.com/vi/DD2F-P-Msn0/default.jpg)
![Hotelbooster På Video 5 - Konferencelokalet.mp4](https://i.ytimg.com/vi/eItER2IAATc/default.jpg)
![#96 Mere fart på = Mere salg. En guide til fart uden stress.](https://i.ytimg.com/vi/9FNvh1vTyXM/default.jpg)
![24 SBTV Hvad koster en ananas? Et tip til at øge prisen uden at omkostningerne øges. Salgstræning.](https://i.ytimg.com/vi/yM0qtr7SYS0/default.jpg)
![Birdi Podcast "100.000 Special"](https://i.ytimg.com/vi/M96Wx3YAZJ4/default.jpg)
![Hotelbooster På Video 8 - Værelset.mp4](https://i.ytimg.com/vi/df4oxJdvxRg/default.jpg)
![Hotelbooster - Bar og Lobby](https://i.ytimg.com/vi/vQLSRTUJdh0/default.jpg)
![Ejendomsmægler: Hold på dine kunder!](https://i.ytimg.com/vi/zdbU8kiCWNc/default.jpg)
![#79 Websider der konverterer](https://i.ytimg.com/vi/RHQKAjDuDSE/default.jpg)
![HotelGenstart 03 - Booking - sådan lukker du flere ordrer.](https://i.ytimg.com/vi/3zcHlFKEfWk/default.jpg)
![Salesbooster Online Salgskursus. Få flere kunder der køber mere. Gennemprøvet metode.](https://i.ytimg.com/vi/BBI1UaELxhs/default.jpg)
![16 SBTV Dybdesalg - metoden der sikrer dig, at du får solgt ind til alle indkøbere. Salgstræning.](https://i.ytimg.com/vi/3HTLa2l7I9Y/default.jpg)
![#85 Hvad skak og EFU-modellen har til fælles...](https://i.ytimg.com/vi/ZUcdJ__4D-g/default.jpg)
![#49 Tilfredse kunder er for tabere...](https://i.ytimg.com/vi/gZWGY-vEbMY/default.jpg)
![TV2 Juli 2013 Motorvejsstop 19 Jan 2014 17 55](https://i.ytimg.com/vi/0BPB0-qXXME/default.jpg)
![13 SBTV Mersalg - sådan gør du når du vil øge omsætningen - Salgstræning med Leon Birdi](https://i.ytimg.com/vi/4XYgQwnQk3g/default.jpg)
![Leon Birdi om hoteller og bryllup i udlandet](https://i.ytimg.com/vi/oPljY-9P9jk/default.jpg)
![LEON BIRDI ONLINE SALGSKURSUS - TEASER](https://i.ytimg.com/vi/9WWAwubPJBk/default.jpg)
![#57 Mødebooking - og struktur](https://i.ytimg.com/vi/RNS1B_iOUgM/default.jpg)