Комьюнити-менеджмент: как отвечать на негативные отзывы | SEMANTICA

Получать негативные комментарии или отзывы до жути обидно, правда? В видео Саша расскажет, как правильно реагировать на отзывы недовольных покупателей, и научит вас общаться с клиентами так, чтобы они оставались с вами надолго. :)

Навигация по видео:
0:30 - немного о комьюнити-менеджменте
1:35 - какой должна быть обратная связь
3:22 - как отвечать на негативные отзывы
_____________
Будь в курсе последних новостей, смотри и читай нас там, где тебе удобно:

Канал на YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCLf4...
Блог — http://semantica.in/blog
Facebook — https://www.facebook.com/sd.semantica/
ВКонтакте — https://vk.com/sd.semantica
Telegram — https://t.me/semantica

Видео Комьюнити-менеджмент: как отвечать на негативные отзывы | SEMANTICA канала SEMANTICA