Зачем звонить клиенту после сдачи объекта? #лояльность #сервис

Сергей Баданин: переход от работы руками к системному бизнесу. О важности технологий в деталях, отсутствии судов за всю карьеру и философии «возврата клиента». Честный разговор о качестве и масштабировании.

В этом выпуске «Первого делового подкаста» Роман Богатин и Ольга Баландина встречаются с Сергеем Баданиным — предпринимателем, который превратил ремесло строителя в системный бизнес по возведению каркасных домов.

Сергей откровенно рассказывает о своих профессиональных промахах, объясняет, почему строить самому гораздо проще, чем управлять командой, и раскрывает «невидимые» детали стройки, на которых экономят недобросовестные конкуренты. Вы узнаете, как выстраивать доверительные отношения с клиентами так, чтобы за всю практику не иметь ни одного судебного дела.

Видео Зачем звонить клиенту после сдачи объекта? #лояльность #сервис канала НАШЕ35