Огромное РАЗОЧАРОВАНИЕ!!! Не столько от посылки, сколько от поведения продавца! СМОТРЕТЬ ДО КОНЦА!

Всем привет! Распаковка! В этот раз без ярких и положительных эмоций....
ЭТО ВТОРОЯ посылка в этом году, которая вызывает у меня тоску и неприятные эмоции!
была одна в начале сезона от другого продавца...вот здесь глянуть можно
https://youtu.be/WtTLjl9FwBY
Растения ждала долго, от того и долгожданные!
Заказывала у данного продавца неоднократно, все приходило более-менее , но и не без косяков конечно...в прошлом году тоже, по забывчивости были досылы
Но в этот раз отношение продавца меня удивило!
Заказы были с 2018 года, так же зимой этого года был куплен мной цветущий экземпляр, за не самую дешевую цену...и находился на передержкке до тепла....весной, попытка отправки не увенчалась успехом, т.к. началась пандемия и почты были закрыты....
За лето были сделаны ещё заказы, что-то пришло, что то нет и висело оплаченное в личном кабинете этой группы в ожидании прихода.
Но вот пришло время для отправки того, что было заказано и находилось в наличии, до отправки сбросил продавец список, того, что поедет. Сверив, поняла, что не всё и сообщила продавцу!
То что пришло....скажем так, не самого лучшего качества, но пусть, особых претензий не выдвигала...не гнилые ..не в хлам и не трупы, но ! Продавец не положил орхидеи, которые я жду несколько лет, о чем я сообщила ему и сбросила видео. Его реакция была мне не понятна, даже не видя видео, как он утверждает, она разоби́делась и вернула мне деньги, за растения , что я не получила, т.е в данном случае я могу говорить о том, что продавец был в курск, что он отправил, в каком качестве и что он не доложил...
Это безсомнения отлично, что деньги продавец возвращает, но сложилось такое ощущение, что она и не планировала мои оплаченные растения мне отправляль, она их просто продаст дороже...это меня возмущает!
Считаю этого человека безответственным, ей необходимо напоминать про себя сотню раз, не следит за качеством цветов, не следит за заказами, не отправляет заказы в полном объёме! Постоянно что-то забывает...от того находишься постоянно в подвешенном состоянии🤕😤😤😤
А то что прокручивает деньги несколько лет, закупит растения, не вышлет вам, а продаст их в разы дороже, это конечно за гранью моего понимания!
И вместо слов извинения, да даже пусть не "извините" они мне не нужны, а просто.. :- да, вижу, проверила..не положила, но вышлю...
получила вот такое поведение ..с возвратом средств за не выполненные заказы( хоть в этом слава богу проблемы не встало) и отправкой меня в ЧС!!!! Человек в своей работе вообще косяков не замечает... виноваты все вокруг!!!!
и да...у неё семья и дети....и много таких как я, клиентов....и она не компьютер и не машина..
так и я не попугай, постоянно напоминать одно и тоже, и не должна на паперти стоять, с протянутой рукой😣😣 своё же спрашивая, и у меня тоже семья и дети!!!!
Извините за качество съёмки переписки с продавцом, снимала с экрана комьютера, чтобы не сидеть сутки и монтировать , но постаралась прочесть и донести информацию и ход событий......
Всем добра и только хороших посылок!

Видео Огромное РАЗОЧАРОВАНИЕ!!! Не столько от посылки, сколько от поведения продавца! СМОТРЕТЬ ДО КОНЦА! канала Flower Lover