Wie du mit schlechten Airbnb-Bewertungen umgehst (Dos & Don'ts)

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Der große Schrecken aller Airbnb Gastgeber: schlechte Bewertungen zu bekommen! Auch wenn du alles versuchst, damit deine Gäste einen Top Aufenthalt bei dir im Airbnb Apartment haben, kann es vorkommen, dass du trotzdem mal eine schlechte Bewertung bekommst. Damit dein Airbnb Business aber nicht gleich den Bach runter geht und du mit einem blauen Auge davon kommst, sehen wir uns in diesem Video, Schritt für Schritt, an wie du am besten mit schlechten Bewertungen umgehst. Viel Spaß!

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0:00 Intro
1:00 1) Breche keinen Streit vom Zaun
1:52 2) Airbnb Support involvieren
2:36 3) Nicht aus Fehlern lernen
3:50 1) Ego außen vor lassen
4:33 2) Schreibe deinem Gast eine Privatnachricht
5:53 3) Emphatische öffentliche Antwort
7:32 Outro

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