Quels KPI utiliser pour suivre une collaboration délocalisée ?

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Pour réussir une collaboration délocalisée, un suivi rigoureux est essentiel. Les indicateurs clés permettent d'évaluer la performance du prestataire et d'ajuster les stratégies selon les résultats obtenus.
Le template Excel donné dans le lien plus haut, permet de suivre la performance des équipes de prestataires, mis en application dans l'étude de cas approfondie de notre article en commentaires.

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