Как устранить замятие бумаги в принтерах серии HP Color Laser 150, МФУ серии 170 | HP Laser | HP

Узнайте, как устранить замятие бумаги в принтерах серии HP Color Laser 150, МФУ серии 170.

Подробнее об ошибке замятия бумаги в принтерах HP Color Laser 150, 178, 179 смотрите на нашем сайте технической поддержки:
http://support.hp.com/us-en/document/c06214665.
http://support.hp.com/us-en/document/c06212972.

Другие видеоролики смотрите по адресу: http://hp.ru/support/videos или http://youtube.com/hpsupportrussia.
Варианты поддержки смотрите по адресу: http://hp.com/support.
Продолжить обсуждение (на английском языке):
http://hp.care/SupportForums
http://hp.care/FacebookSupport
http://hp.care/TwitterSupport

Выполните следующие действия для устранения замятия бумаги в принтерах серии HP Color Laser 150, МФУ серии 170.
– Откройте дверцу доступа к картриджам с тонером, затем закройте ее, чтобы попробовать убрать сообщение об ошибке.
– Если ошибка не устранена, проверьте области принтера, в которых происходит замятие.
– Устраните замятия в тракте прохождения бумаги.
– Откройте узел сканера или верхнюю крышку, извлеките всю бумагу, затем закройте узел сканера или верхнюю крышку.
– Выдвиньте и извлеките входной лоток.
– Извлеките всю бумагу из входного лотка, проверьте ее состояние и уберите все согнутые, смятые и порванные листы, а также листы другого размера или типа.
– Снова загрузите стопку бумаги в лоток и отрегулируйте направляющие так, чтобы они касались края бумаги.
– Посветите фонариком в область входного лотка и извлеките всю бумагу.
– Снова установите входной лоток.
– Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы выключить принтер.
– Подойдите к задней панели принтера и отсоедините кабель питания.
– Откройте заднюю дверцу доступа, сожмите защелку, чтобы высвободить вал переноса, затем опустите его.
– Перед проведением работ внутри принтера термофиксатор должен остыть.
– Удалите всю бумагу из области доступа сзади.
– Поднимите вал переноса и нажмите на него до щелчка, чтобы он вернулся в исходное положение, затем закройте заднюю дверцу доступа.
– Снова подсоедините кабель питания к принтеру, после чего он включится автоматически.
– Если принтер не включается, включите его.
– Снова напечатайте документ. Если ошибка замятия бумаги все еще отображается, перейдите к следующему шагу.
– Сбросьте настройки принтера, чтобы устранить ложное сообщение об ошибке замятия бумаги.
– При включенном принтере подойдите к задней панели и отсоедините кабель питания.
– Подождите 60 секунд, а затем снова подсоедините кабель питания.
– Принтер включается автоматически. Дождитесь полной остановки работы принтера.
– Снова напечатайте документ, если проблема не устранена, обратитесь с принтером в сервисный центр.

#HP #HPSupport #HPLaser

ПОДПИСКА: www.youtube.com/HPSupportRussia

МАГАЗИН: http://store.hp.com/us/en/ (на английском языке)

О компании HP.
HP Inc. создает технологии, которые делают жизнь лучше для всех и везде – для всех лиц, организаций и сообществ во всем мире. Благодаря нашему портфелю принтеров, компьютеров, мобильных устройств, решений и услуг мы создаем невероятные возможности.

Связь с HP.
Посетите веб-сайт HP: http://www.hp.com
(На английском языке)
Поставьте «Нравится» HP в FACEBOOK: https://www.facebook.com/HP
Читайте нас в ТВИТТЕРЕ: https://twitter.com/HP
Читайте нас в INSTAGRAM: https://www.instagram.com/hp
Читайте нас в LINKEDIN: https://www.linkedin.com/company/hp
Видеоролик подготовлен компанией HP.

Как устранить замятие бумаги в принтерах серии HP Color Laser 150, МФУ серии 170 | HP Laser | HP
https://www.youtube.com/user/HP

Видео Как устранить замятие бумаги в принтерах серии HP Color Laser 150, МФУ серии 170 | HP Laser | HP канала Служба поддержки HP (Русский)