iFood escolhe rede sem fio Ruckus para impulsionar a produtividade e segurança

O iFood elegeu a solução de rede sem fio Ruckus como sua rede principal para atender às necessidades de conectividade de seus colaboradores. A decisão foi motivada pela necessidade de uma rede que suportasse alta densidade de dispositivos, garantisse a segurança cibernética e proporcionasse velocidade de conexão e transmissão de dados para otimizar a produtividade dos colaboradores.

Murilo Camargo, engenheiro de segurança de rede do iFood, destaca que a mudança para o uso intenso de Wi-Fi ocorreu após o período de pandemia, com o aumento do trabalho híbrido e uma maior presença dos colaboradores especialmente no escritório de Osasco, na grande São Paulo. "A quantidade de dispositivos conectados simultaneamente se tornou um desafio, já que cada colaborador utiliza, em média, dois dispositivos (laptop corporativo e equipamento pessoal), além dos visitantes que também utilizam a rede", conta.

O IFood hoje conta com mais de 6 mil colaboradores. O prédio de Osasco acomoda em torno de 2 mil posições e, em dias de pico, soma algo entre 1,3 mil e 1,5 mil  colaboradores no modelo presencial, relata Camargo. Ele explica que, considerando o uso de múltiplos dispositivos por colaborador, em dias de grande movimento, a rede suporta mais de 2 mil dispositivos conectados.

Para atender a essa demanda, o iFood, em parceria com a Ruckus e a Serger Tech, implementou equipamentos de alta densidade, preparados para suportar o grande volume de dispositivos conectados. A ferramenta Ruckus AI também foi utilizada para fornecer visibilidade do funcionamento da rede Wi-Fi, permitindo a identificação e correção de interferências de forma eficiente.

Camargo destaca a importância da automação para otimizar o trabalho da equipe de TI, que é responsável por gerenciar a infraestrutura de rede nos escritórios do iFood em São Paulo e Campinas. “A gente pensa em ter formas de automatizar certas ações, principalmente ações que são de execuções repetitivas, até porque a gente tem um time pequeno para cuidar de toda essa estrutura”, afirma [cite: 3:33, 3:38, 3:45, 3:47].

Embora o escritório de Campinas seja menor, com cerca de 300 posições de trabalho e 12 access points, a qualidade e a velocidade da rede Wi-Fi são cruciais em ambas as localidades. Camargo ressalta que a rede é utilizada intensamente para videoconferências, que exigem baixa latência e alta qualidade de sinal.

A segurança da rede também é uma prioridade, e os equipamentos da Ruckus oferecem recursos para proteger o ambiente wireless contra ameaças. O iFood busca constantemente aprimorar a experiência de seus colaboradores e visitantes, e o Wi-Fi 7 surge como uma tecnologia promissora para atender às crescentes demandas de velocidade e desempenho.

“Então, o Wi-Fi 7 é uma realidade muito próxima da gente, porque existe uma alta evolução do nosso parque computacional e a gente que é responsável também por disponibilizar esse serviço tem que acompanhar essa evolução computacional”, conclui Camargo.

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