COMO MONTAR O ESTOQUE DA SUA LOJA VIRTUAL

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[00:00] No vídeo de hoje, o Bruno de Oliveira, CEO do Ecommerce na Prática, ensina como montar o estoque da sua loja virtual

[01:04] O ponto mais importante é a mentalidade de estoque que você tem hoje…

A grande maioria das pessoas tem mentalidade de estoque no varejo físico.

[01:32] O estoque no varejo físico funciona desse jeito: um catálogo com diversos produtos diferentes. Os clientes que foram atraídos pelos produtos da vitrine, vão se interessar por mais produtos dentro da loja e vão sair com a sacola cheia.

Ou caso não tenha mais o produto da vitrine da cor e tamanho que ele deseja, dentro da loja terão outras opções para que ele possa se interessar.

Por isso, a variedade de produtos é fundamental na loja física.

[2:16] Só que no Ecommerce é diferente…

O hábito de consumo dos clientes na internet não é o mesmo. As pessoas não entram numa loja virtual para ficar olhando os produtos, a não ser que seja um cliente fiel.

Vale ressaltar que tem pessoas que até fazem isso, mas são minoria. O comportamento padrão é o seguinte:

[2:33] O cliente quer comprar o produto X. Para isso, ele entra no Google e pesquisa por esse determinado produto, acha uma loja com um bom preço e compra.

Existem outros 2 comportamentos bem comuns no Ecommerce:

[2:42] 2- O cliente faz o mesmo processo de pesquisa, mas não compra. Quando entra em um site de notícias ou nas redes sociais é impactado com anúncios de remarketing. Ele clica no anúncio e acaba comprando o produto.

[2:57] 3- O cliente viu os anúncios da loja, mas não comprou. Passaram algumas semanas e a dor que motivou ele a querer comprar o produto voltou…

Ou seja, ele voltou a pensar que precisa do produto. Nesse momento, ele é impactado por um novo anúncio de vídeo ou nas redes sociais, ele clica no anúncio e compra o produto.

Agora, imagina só se a pessoa faz todo esse percurso e quando chega no site, o produto está em falta…

É frustração na certa!

E dificilmente esse cliente não vai esperar o produto chegar… Ele vai procurar em OUTRA loja para comprar o produto.

E é esse comportamento que faz mudar a mentalidade de estoque.

[4:43] No Ecommerce, o mais importante é a QUANTIDADE do produto!

Então, aqueles produtos que você usa para adquirir clientes, que são o carro chefe da casa, eles precisam ser trabalhados com verticalidade (estoque vertical).

Isso significa que você vai trabalhar com pouca variedade e muita quantidade.

Dessa forma, os seus clientes vão ficar mais satisfeitos e você ainda vai vender mais!

[7:14] “Mas dá para trabalhar sem estoque?”

Sim, é possível trabalhar sem estoque. Você pode procurar um parceiro/fornecedor que não tem presença online e faça uma proposta para vender os produtos dele pela internet.

Será uma parceria boa para ambas as partes, sem precisar com que você se preocupa com a área de estoque e logística, apenas com as vendas.

Mas antes de qualquer coisa, conheça as 6 etapas fundamentais no nosso Checklist Para criar um negócio próprio na internet…

… que vende todos os dias e dá lucro todos os meses.

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