Красноярцы жалуются на торговые точки города: цена на витрине и в чеке не всегда совпадает

Красноярцы жалуются, что часто кассиры пробивают чеки на бо́льшую сумму, чем указана на ценнике. В магазинах оправдываются — стоимость уже увеличилась, а ценники поменять ещё не успели.
«Если покупатель уже совершил покупку, и пробит чек, то по требованию ему должны вернуть разницу. А в случае отказа потребителю следует обратиться к продавцу с письменной претензией, предусмотрительно оформив ее в двух экземплярах, один из которых с отметкой о вручении (доказательствами направления) оставить у себя», - Дмитрий Горяев, руководитель управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю.
Если спорную ситуацию не удастся разрешить в магазине, можно обратиться с жалобой в управление Роспотребнадзора.

Видео Красноярцы жалуются на торговые точки города: цена на витрине и в чеке не всегда совпадает канала Сибирь ТВ