Evaluación del Desempeño - Cláusula 9 ISO 9001:2015
La cláusula 9 del estándar ISO 9001 es quizás una de las más importantes para una organización, ya que le permite analizar si las acciones planificadas y ejecutadas del Sistema de Gestión están funcionando.
En este vídeo te explicamos las tres vías de la Evaluación del Desempeño:
1. Análisis y Evaluación
2. Auditoría Interna
3. Revisión por la Dirección.
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Mira las otras cláusulas explicadas en esta lista de reproducción 👇🏼
https://www.youtube.com/watch?v=RiwfZFP-ZgI&list=PL_RS5WAsPHCa1exFjcL1wE-nFyYEAYZfc
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