Design Thinking: Empatía Parte 2

Prueba gratis curso+simulador de examen Design Thinking Professional DTPC en https://www.certcampus.com/courses/curso-certificacion-design-thinking-professional-dtpc El Método Persona es una herramienta esencial en el proceso de Design Thinking que nos permite visualizar y comprender a nuestros usuarios de una manera más profunda y personalizada. En lugar de ver a los usuarios como un grupo homogéneo, este método nos ayuda a identificar y entender a diferentes tipos de usuarios con necesidades, deseos y comportamientos únicos. Por ejemplo, si estamos diseñando una aplicación de fitness, podríamos tener una 'Persona' que es un atleta profesional y otra que es un principiante en el mundo del fitness. Cada uno tendría diferentes metas, habilidades y desafíos, y al reconocer esto, podemos diseñar una aplicación que atienda a ambos de manera efectiva.

Imagina que estás diseñando una plataforma de e-learning. Una 'Persona' podría ser 'María', una madre trabajadora que quiere aprender habilidades digitales en su tiempo libre. Otra podría ser 'Javier', un estudiante universitario que busca cursos adicionales para complementar su educación formal. Al tener estas 'Personas' en mente, podemos diseñar características que se adapten a sus respectivas necesidades. Por ejemplo, para 'María', podríamos tener lecciones cortas y flexibles que pueda completar durante sus descansos, mientras que para 'Javier', podríamos ofrecer cursos más extensos y detallados.

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