UX Writing para Chatbots: Aprimore Seu Design Conversacional em Poucos Passos

Seu chatbot não está convertendo ou atendendo os clientes como deveria? O problema pode estar nos textos!

Neste vídeo, vamos te guiar por dicas práticas de UX writing para chatbots que farão toda a diferença na experiência do seu usuário.

O que você vai aprender:
00:00 Introdução
00:24 O que é UX Writing
01:09 Humanize a conversa
01:27 Guie o usuário
01:49 Use botões e respostas rápidas
02:12 Seja conciso
02:30 Mantenha a voz da sua marca
02:52 Deixe claro o que o bot pode fazer
03:12 Escreva com empatia
03:47 Curso de UX Writing
04:20 Finalização

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