PENSAR COMO CLIENTE, OFERECER UMA EXPERIÊNCIA ÚNICA | LUCIANO HANG

Você faz a diferença na sua vida! Em visitas as lojas da @havanoficial, passei na nossa filial de Campo Grande (MS), um cliente me parou e elogiou muito o atendimento de um vendedor do setor de cortinas. Eu fui atrás dele e encontrei o @jesimielamoorym, ele é indígena, da etnia Terena e trabalha há três anos com a gente. A gerente da loja me contou que são recorrentes os elogios ao Jesimiel, por sua atenção, carisma e simpatia com os clientes. Ele é o exemplo perfeito para meta que colocamos para esse ano: pensar como cliente e oferecer uma experiência única. Sempre digo que não importa onde você nasceu ou onde estudou, o que importa é o que quer ser da sua vida. O Jesimiel é exemplo disso e que um ótimo atendimento faz total diferença. Espero que você fique por muito tempo com a gente e cresça muito na Havan. Abraço e continue assim, querido!
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