Омакасэ: сервис на основе доверия

«Омакасэ» - принятый в Японии особый способ заказа, например, блюд в ресторане или каких-либо товаров. Это слово происходит от глагола «макасэру», что значит «доверять, поручать что-либо». Заказывая «омакасэ» в ресторане суши, вы предоставляете шеф-повару самому решать, что именно приготовить для вас. В последнее время услуги омакасэ активно развиваются и в других областях. Вы познакомитесь с сервисом ежемесячной доставки высококачественных овощей из префектуры Коти, а также с необычным книжным магазином, который рассылает своим клиентам индивидуально подобранные книги. Омакасэ - не просто услуга по подбору товаров, это сервис, основанный на доверительных отношениях между поставщиком и клиентом.

Видео Омакасэ: сервис на основе доверия канала Посольство Японии в России