РЕШАЕМ ВМЕСТЕ | В помощь депутатам | Контроль качества города | AfterShock.news

https://t.me/decide_together телеграмм канал для подключения к дискуссии по проекту и получения информации
Статья на сайте: https://aftershock.news/?q=node/997642

Поддержать автора канала можно переводом на карту
Сбербанк Visa: 4274 3200 7822 7363
Донат: https://www.donationalerts.com/r/aftershocknews
Яндекс Кошелек 410011811989191
paypal brekotin@gmail.com
Видео на канале Дзен https://zen.yandex.ru/id/5cda5779c9c89500afe95097
Видео на канале Рутуб https://rutube.ru/channel/23579255/
Наиболее информативные статьи на сайте: https://aftershock.news/?q=printing/214
Группа в ВК: https://vk.com/brekotins
Канал в Дзен: https://zen.yandex.ru/aftershock.news

00:00 За все хорошее, против всего плохого
00:47 Контроль качества города
01:33 Оценка в соц сетях
02:57 Список задач
05:01 Виртуальность и реальность
06:34 Геоинформационность
07:04 Один из самых проблемных
11:12 Создать двойник
11:35 В помощь депутатам

У меня прошло полтора года с моего увольнения с производства и чуть больше, с фактического прекращения работы в крупной компании. Есть сильное желание, принять участие в большом проекте. Все -таки я двадцать лет проработал в двух крупнейших компаниях России. Ну и конечно, так как я “за все хорошее против всего плохого”, то проект социальный.
Проект “Решаем вместе” начали мои хорошие знакомые, и я решил к нему подключится. Ниже описание самого проекта. Так как сейчас только начинают формироваться архитектора, то все желающие могут высказать свои ценные замечания. Если будет что сказать, конечно. Собственно, пока еще не приступили к этапу написания технического задания.

У нас в городской среде – неважно, говорим мы про урбанистику или про управление городом – есть проблема: контроль качества. Город – это место, где люди друг с другом вступают в некие взаимодействия. Есть взаимодействие между гражданами и властью, между гражданами и бизнесом, между бизнесом и властью. Но это всё никак не контролируется.
Конечно, есть способы оставить какие-​то отзывы, есть способы куда-​то обратиться, что-​то предложить или на что-​то пожаловаться. Но даже если мы говорим о взаимодействии со школами и ЖКХ, какими-​то службами и сервисами, то, в общем-​то, управление ими находится в очень слабой связи с объективной обстановкой.

Безусловно, есть государственные системы типа Госуслуг, но в целом люди, по сути, вынуждены свои оценку оставлять в социальных сетях.
Можно заметить тенденцию, что людям о качестве окружающего пространства проще написать в какую нибудь общественную группу в социальной сети или обращаться к депутатам через общественные приемные. То есть простого, доступного и эффективного способа коммуникации нет.

По опыту работы с большим количеством заявок от большого количества заказчиков, могу точно сказать, что когда все участники процесса видят объем работы, который выполняется, то это снижает напряженность в отношениях. Поэтому, гибкие инструменты отчетности помогут всем участникам процесса понимать возможности исполнителей и сроки решения насущных проблем. Тут я оперирую собственным опытом внедрения подобной системы.
У нас же, в коммуникации с органами власти, процесс больше напоминает односторонний процесс, который характеризуется словами песни:
То есть, граждане оставляют заявки, а узнать судьбу и статус данных заявок часто не могут.
Более того, если заявка была отклонена по объективным причинам, или не выполнена в результате очередности, то никто этого также не узнает. Потому что у власти нет удобных инструментов отчетности за проделанную работу. Бывают конечно исключения, но это скорее исключения.

Если мы говорим про Новосибирск, то на старте нужно агрегировать информацию. У нас город один из самых проблемных: он очень большой и несистемный. Если мы сможем построить карту городских конфликтов, и она будет объективна и будет соответствовать реальности, тогда власть сама будет вынуждена реагировать.
Ещё мы хотим внести отдельную позицию для активистов, чтобы они могли выступать общественными модераторами, взять на себя решение вопроса и диалог с чиновниками, например. В этом смысле право активистов создаёт предпосылки для контактов с властью, а может, в будущем и для вмешательства в процесс.

Видео РЕШАЕМ ВМЕСТЕ | В помощь депутатам | Контроль качества города | AfterShock.news канала aftershock.news