El Tecnológico de Monterrey agilizó sus tiempos de respuesta con Site24x7 | ManageEngine LATAM

Historias de clientes como Luis Manuel González, soporte de aplicaciones financieras en Tec de Monterrey, nos inspiran a seguir mejorando. En este video nuestro cliente de México, presenta su experiencia con Site24x7.

Gracias a la herramienta la gestión de más de 800 servicios con alertas automatizadas ha sido clave para agilizar los tiempos de respuesta ante incidentes. Esto les permite actuar de forma oportuna, ya sea mitigando el problema o resolviéndolo desde su causa raíz. Además, la interfaz es intuitiva y ofrece visibilidad clara sobre la duración de los eventos, enviando notificaciones directamente a los equipos responsables, lo que reduce significativamente el trabajo manual.

Recomiendan Site24x7 porque ha demostrado un excelente desempeño en el monitoreo tanto de servidores como de sitios web. La herramienta les permite identificar rápidamente servicios caídos o inactivos y, en consecuencia, reducir considerablemente los tiempos de respuesta.

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