Как вернуть сотруднику ответственность и направить его на решение ситуации?

Очный курс стратегического мышления: https://qcic.ru (Санкт-Петербург, Москва)
Индивидуальная консультация: +7 (951) 666-61-80 (WhatsApp, Telegram, online)
Библиотека учебных материалов в открытом доступе: https://qcic.ru/katalog

1/32 - Как вернуть сотруднику ответственность и направить его на решение ситуации?

Из урока вы узнаете

* Как не поддаваться на манипуляции подчиненных: жалобы на занятость и тяжелые вздохи?
* Как переводить ситуации в коллективе из разряда «проблемы» в разряд «задачи»?

Схема

Руководитель: Кирилл, когда будет готов проект для сдачи? Сотрудник: Есть проблемы, и я не успеваю по срокам. Руководитель: Кирилл, я услышал вас. Я знаю, что вы - отличный специалист. И я знаю, что задача перед вами стоит непростая. Я правильно понимаю, что вы пока не нашли способа организовать свое время так, чтобы успевать сдавать свои проекты? (Ответ сотрудника) Какое вы можете найти решение для этой задачи? (Ответ сотрудника) Что вы будете делать? (Ответ сотрудника) И что вы можете сделать, чтобы в дальнейшем быть в пределах сроков? (Ответ сотрудника)

Комментарии

Что важно учесть: уверенность, глазной контакт, вдохновляющая трезвая забота без игры в спасателя. Эту последовательность вы можете использовать и в работе с самим собой и в работе с командой.

Видео Как вернуть сотруднику ответственность и направить его на решение ситуации? канала Альберт Сафин