Решение проблемы / Интервью с Максимом Трухиным, «Леруа Мерлен»

Интерес россиян к магазинам DIY сильно вырос в период пандемии. По данным картографических сервисов Яндекса, количество построенных маршрутов к ним увеличилось на 40–50%. При этом больше 60% респондентов исследования Яндекса отмечают, что в сегменте DIY их опыт гибридный — формат поиска в онлайн и последующей покупки в офлайн либо возвращение в онлайн после посещения офлайн-магазина.

Как «Леруа Мерлен» улучшает омниканальный опыт клиентов в сегменте DIY — смотрите в интервью Максима Трухина, директора онлайн-бизнеса компании.

Реклама, ООО «Яндекс»
erid: 4CQwVszH9pWxHpjYY3G

А как еще различные индустрии развивают свой e-com — читайте в нашем спецпроекте: https://www.forbes.ru/special/yandex-e-commerce/2-season

Видео Решение проблемы / Интервью с Максимом Трухиным, «Леруа Мерлен» канала Forbes Special Projects