Una de las herramientas más robustas para emprendedores y empresarios - Bitrix24

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Bitrix24 es una herramienta de colaboración y gestión de proyectos sumamente robusta y con un montón de funcionalidades.
Pero hay 2 específicamente que me parecen muy interesantes y son las que quiero comentarte en este vídeo:

Su CRM y su Contact Center

La función de CRM o gestión de clientes es super amplia. Te permite gestionar el proceso completo de venta, desde el primer contacto del cliente con la empresa hasta cerrar una negociación.

Puedes guardar todos los datos importantes de cada lead o prospecto, nombre, email, teléfono, etc. y puedes crear automatizaciones basadas en reglas que se disparen o activen cuando el cliente ejecute alguna acción, por ejemplo, cuando haga click en un enlace, cuando rellene un formulario, cuando envíe un email, entre muchas otras acciones. 

Podrás crear múltiples embudos de ventas automatizados, conectados entre si, en los que los prospectos pasen de un lugar a otro según el interés que vayan demostrando a través de sus acciones

Estas automatizaciones te ahorrarán mucho tiempo y más importante aún: evitarán que se te olvide hacerle seguimiento a los prospectos, logrando así cerrar más ventas.

También, y muy útil, te permite configurar permisos de acceso para miembros de tu equipo, bien sea que tengas uno o dos colaboradores, o tengas un equipo de ventas entero encargado de contactar a muchos clientes potenciales.
Ahora, en relación al Contact Center, es impresionante todo lo que puedes hacer. Desde instalar un chat en vivo en tu sitio web, pasando por opciones de mensajería directa a través de skype o redes sociales, hasta, incluso, realizar llamadas directamente dentro de la plataforma de Bitrix24.

Todo es completamente personalizable y está perfectamente integrado con el CRM de Bitrix24, para un fácil acceso y uso.

En mi opinión, toda empresa o emprendedor debe usar un CRM en su día a día y las opciones tan amplias que te ofrece Bitrix24, lo hacen un Todo-En-Uno, sobre todo considerando todas las demás opciones que ofrecen, como gestión de proyectos, colaboración en equipo, creación de sitios web y más de 30 herramientas dentro de una sola plataforma.
@bitrix24_es

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