Техника активного слушания
Каждому человеку иногда хочется просто выговориться. Если ваш ребенок очень расстроен, перевозбудился, с трудом справляется со своими эмоциями, используйте – активное слушание. Обнимите ребенка, попросите его сделать глубокий вдох и выдох, предложите чай или глоток воды. Спокойно скажите: «Я вижу ты очень злишься, расстроен … Не торопись. Я здесь, я готова тебя слушать. Рассказывай, с самого начала …» Во время слушания не перебивайте, но стимулируйте высказываниями: «А, что было потом?», «Так, а дальше» … Старайтесь воздерживаться от характеристик и эмоций, не говорите: «Вот, редиска! Нет, меня это просто бесит…» Ваша задача просто слушать, слушать и слушать. Иногда повторяйте последнее слово или фразу: «Ты сказала, что вы пошли в столовую…». Подводите итог разговору, перефразируя сказанное: «Значит, вы подрались и решили больше никогда не дружить. Я правильно поняла?» Не зависимо от того, поддерживаете вы поступок ребенка или нет, скажите ему о своей любви и поблагодарите за то, что поделился этим именно с вами.
«Техника активного слушания»
Активное слушание (эмпатийное слушание) — это такое слушание, при котором активно дают понять собеседнику, что его не только слушают, но и слышат, и понимают, и даже разделяют его чувства. В результате говорящий чувствует доверие и поддержку и гораздо больше идет на контакт, раскрывая свои чувства, переживания.
Правила активного слушания
* слушайте с первых же слов разговора и не ослабляйте внимание;
* отложите все другие занятия и слушайте: не пытайтесь делать два дела одновременно;
* гоните от себя любые отрицательные мысли о собеседнике;
* осмысливайте то, что вам говорят в данный момент, не забегайте вперед;
* не перебивайте;
* постарайтесь заинтересоваться тем, о чем вам говорят;
* оценивайте сказанное скорее по его содержанию, чем по манере подачи;
* избегайте поспешных выводов, сохраняйте объективность.
Приёмы активного слушания
«Парафраз» (пересказ) —воспроизведение мысли говорящего своими словами (перефразирование, например: «как я понимаю», «другими словами.».
«Эхо-реакция» — повторение последнего слова собеседника («Вася отобрал у меня игрушку! -Отобрал игрушку,»);
Уточняющие вопросы («Что ты имел в виду») или наводящие вопросы (Что? Где? Когда? Почему? Зачем)
Побуждение («Ну и... И что дальше?»)
Резюмирование - подытожить основные идеи говорящего, соединить основные фрагменты разговора в единое целое.
— и так, ты считаешь...
— твои слова означают...
...— другими словами
Отражение чувств:
— мне кажется, ты чувствуешь...
— понимаю, ты сейчас злишься.
Кивание (но не в режиме китайского болванчика).
Использование междометий «да», «ага», «угу» и пр.
Принятие позы внимания и заинтересованности (легкий наклон в сторону собеседника, открытая или нейтральная поза, а не поза пренебрежения, обязателен зрительный контакт).
Я, Наталья Барложецкая, детский семейный и личностный психолог. 30 лет я помогаю детям и родителям найти общий язык. Та самая телевизионная "Суперняня".
Видео Техника активного слушания канала Наталья Барложецкая
«Техника активного слушания»
Активное слушание (эмпатийное слушание) — это такое слушание, при котором активно дают понять собеседнику, что его не только слушают, но и слышат, и понимают, и даже разделяют его чувства. В результате говорящий чувствует доверие и поддержку и гораздо больше идет на контакт, раскрывая свои чувства, переживания.
Правила активного слушания
* слушайте с первых же слов разговора и не ослабляйте внимание;
* отложите все другие занятия и слушайте: не пытайтесь делать два дела одновременно;
* гоните от себя любые отрицательные мысли о собеседнике;
* осмысливайте то, что вам говорят в данный момент, не забегайте вперед;
* не перебивайте;
* постарайтесь заинтересоваться тем, о чем вам говорят;
* оценивайте сказанное скорее по его содержанию, чем по манере подачи;
* избегайте поспешных выводов, сохраняйте объективность.
Приёмы активного слушания
«Парафраз» (пересказ) —воспроизведение мысли говорящего своими словами (перефразирование, например: «как я понимаю», «другими словами.».
«Эхо-реакция» — повторение последнего слова собеседника («Вася отобрал у меня игрушку! -Отобрал игрушку,»);
Уточняющие вопросы («Что ты имел в виду») или наводящие вопросы (Что? Где? Когда? Почему? Зачем)
Побуждение («Ну и... И что дальше?»)
Резюмирование - подытожить основные идеи говорящего, соединить основные фрагменты разговора в единое целое.
— и так, ты считаешь...
— твои слова означают...
...— другими словами
Отражение чувств:
— мне кажется, ты чувствуешь...
— понимаю, ты сейчас злишься.
Кивание (но не в режиме китайского болванчика).
Использование междометий «да», «ага», «угу» и пр.
Принятие позы внимания и заинтересованности (легкий наклон в сторону собеседника, открытая или нейтральная поза, а не поза пренебрежения, обязателен зрительный контакт).
Я, Наталья Барложецкая, детский семейный и личностный психолог. 30 лет я помогаю детям и родителям найти общий язык. Та самая телевизионная "Суперняня".
Видео Техника активного слушания канала Наталья Барложецкая
Показать
Комментарии отсутствуют
Информация о видео
Другие видео канала
Что делать, если тебя кажется что ты кому то нравишься? Видео для детей.Игра "Бутерброд"Дневник благодарностиПерестаньте стараться быть лучшими во всем!Они близнецы, но такие разные …Педагогическая психология лекция 6Что делать, если тебе пишет незнакомый человек?Педагогическая психология лекция 9Игра "Мороженое"Неуверенный ребёнок, какой он?Достаточно ли мы готовы к появлению приемного ребенка?Основные Ошибки родителей с детьми до 3х летКак родители формируют мир ребенка?Язык подарков. 5 Языков любвиПрямой эфир от 29.09.2021 "Как устанавливать границы ребёнку!"Язык помощи. 5 языков любвиЧто делать, если родители не разрешают тебе самостоятельно гулять с собакой? Видео для детей.Если подросток вретМалыш сосет палец, что делать?КАК МЫ НЕ ЗАМЕЧАЕМ, ЧТО ЗАВИСИМЫ ОТ ГАДЖЕТОВДостаточно приемлемо