3DEXPERIENCE 2021: Route Template зависает — Tasks и Members не отображаются (Released → Draft)

3DEXPERIENCE 2021 Problem: Route Template Tasks and Members Not Visible (Released / Draft)
https://r1132100503382-eu1-3dswym.3dexperience.3ds.com/community/swym:prd:R1132100503382:community:38?content=swym:prd:R1132100503382:qnaquestion:Pg30_IzARQWSL5uv9ssBWg

В 3DEXPERIENCE 2021 столкнулись со странным поведением Route Template (Route Management).

После создания или открытия шаблона маршрута:
вкладки Tasks и Members не отображаются
шаблон в состоянии Released невозможно использовать для создания новых маршрутов
иногда элементы появляются только спустя ~10 минут
если дождаться появления Tasks, перевести Route Template в Draft и отредактировать маршрут (например, удалить одного согласующего), после сохранения маршрут начинает работать корректно

При этом:
для редакций, созданных до появления Tasks, проблема сохраняется
визуально выглядит как «зависший» Route Template
поведение нестабильное и трудно объяснимое

Хочу понять:
это известный баг 3DEXPERIENCE 2021?
кэш / индексация / server-side задержка?
governance / lifecycle / background job?

Буду благодарен за любые комментарии и опыт решения.
Планирую также вынести вопрос в сообщество пользователей Dassault Systèmes 3DEXPERIENCE.

Видео 3DEXPERIENCE 2021: Route Template зависает — Tasks и Members не отображаются (Released → Draft) канала Engineering Workflow — CATIA & 3DEXP