Позвонили мне значит с АвтоВАЗа. Или вода под ковриком (Reupload)
Буквально только что мне позвонили из клиентской службы АвтоВАЗа г. Тольятти. Я был несколько удивлен. Позвонили для того, чтобы засыпать вопросами по поводу качества выпущенного ими автомобиля, то биш моей нивы.
И тут, как говорится: — "Остапа понесло".
Вопросы задавали совершенно и абсолютно про все. Начали с кузова и закончили управляемостью. Я очень пожалел, что не удалось записать этот звонок, чтобы в дальнейшем разобрать на цитаты, но! К моему удивлению и к чести политики автовза девушка, которая беседовала со мной была довольно компетентна во всех вопросах и терпеливо выслушивала все мои претензии и замечания. Да и вообще, мне очень сильно импонирует такое отношение к своим клиентам. Вопрос конечно в другом, возымеют ли какие-либо действия эти звонки и опросы владельцев только что приобретенных автомашин. Посмотрим в будущем.
А теперь вкратце по тому, о чем была речь:
1) Устраивает ли вас, и нет ли претензий к ЛКП автомобиля?
2) Устраивает ли вас эргономика внутри салона?
3) есть ли претензии к прикуривателям?
4) что вы можете сказать об управляемости автомобиля на трассе?
5) Как ведет себя трансмиссия? Наличие шумов, вибраций или других посторонних звуков во время эксплуатации? Тут я не выдержал и разразился смехом :))) Но потом мы вместе с ней посмеялись, после того как я ответил: — "ну в общем-то все то что вы перечислили"
6) Расскажите о качестве световых приборов.
7) Есть ли нарекания по поводу работы двигателя?
8) Световые приборы в салоне?
9)…
В общем вопросов было тьма минут на 20. Отвечал я честно и безэмоционально со всей долей ответственности желая улучшить качество продукции отечественного производителя. В конце всего разговора, не смотря на все высказанные мною претензии я сказал, что машина все равно классная и предоставься мне шанс, я бы купил ее снова даже не задумываясь
Затем, мне пришло в голову проверить то, что я наговорил этой симпатичной девушке. Больше всего мне запомнились две вещи, над которыми мы беседовали дольше всего:
1. Лужа под ковриком водителя;
2. Внезапно лопнувшее колесо.
И что, заглянул я под коврик и утеплитель из валенка, а там море морское и все уже начало вонять. Конечно же я все разобрал, просушил и обратно поставил. Все бы ничего, но меня просто выбесили саморезы, которыми прикрутили обшивку прямо насквозь ЧЕРЕЗ кузов.
Это значит мы такие идиоты-владельцы нивы, боремся за целостность кузова любым способом, пытаемся минимизировать количество саморезов в локерах и в других местах, а они фигачат их во все места и прямо насквозь. Эээээх, позвонила бы она мне еще раз после этого…
По поводу взорвавшейся шины, то ее я прибрал и повезу сдавать в автосалон на экспертизу для пирелли. Посмотрим что мне скажут. А вдруг заменят :)))
Ну в общем-то и все, нивабудни продолжаются…
Видео Позвонили мне значит с АвтоВАЗа. Или вода под ковриком (Reupload) канала Egor Kolpakov
И тут, как говорится: — "Остапа понесло".
Вопросы задавали совершенно и абсолютно про все. Начали с кузова и закончили управляемостью. Я очень пожалел, что не удалось записать этот звонок, чтобы в дальнейшем разобрать на цитаты, но! К моему удивлению и к чести политики автовза девушка, которая беседовала со мной была довольно компетентна во всех вопросах и терпеливо выслушивала все мои претензии и замечания. Да и вообще, мне очень сильно импонирует такое отношение к своим клиентам. Вопрос конечно в другом, возымеют ли какие-либо действия эти звонки и опросы владельцев только что приобретенных автомашин. Посмотрим в будущем.
А теперь вкратце по тому, о чем была речь:
1) Устраивает ли вас, и нет ли претензий к ЛКП автомобиля?
2) Устраивает ли вас эргономика внутри салона?
3) есть ли претензии к прикуривателям?
4) что вы можете сказать об управляемости автомобиля на трассе?
5) Как ведет себя трансмиссия? Наличие шумов, вибраций или других посторонних звуков во время эксплуатации? Тут я не выдержал и разразился смехом :))) Но потом мы вместе с ней посмеялись, после того как я ответил: — "ну в общем-то все то что вы перечислили"
6) Расскажите о качестве световых приборов.
7) Есть ли нарекания по поводу работы двигателя?
8) Световые приборы в салоне?
9)…
В общем вопросов было тьма минут на 20. Отвечал я честно и безэмоционально со всей долей ответственности желая улучшить качество продукции отечественного производителя. В конце всего разговора, не смотря на все высказанные мною претензии я сказал, что машина все равно классная и предоставься мне шанс, я бы купил ее снова даже не задумываясь
Затем, мне пришло в голову проверить то, что я наговорил этой симпатичной девушке. Больше всего мне запомнились две вещи, над которыми мы беседовали дольше всего:
1. Лужа под ковриком водителя;
2. Внезапно лопнувшее колесо.
И что, заглянул я под коврик и утеплитель из валенка, а там море морское и все уже начало вонять. Конечно же я все разобрал, просушил и обратно поставил. Все бы ничего, но меня просто выбесили саморезы, которыми прикрутили обшивку прямо насквозь ЧЕРЕЗ кузов.
Это значит мы такие идиоты-владельцы нивы, боремся за целостность кузова любым способом, пытаемся минимизировать количество саморезов в локерах и в других местах, а они фигачат их во все места и прямо насквозь. Эээээх, позвонила бы она мне еще раз после этого…
По поводу взорвавшейся шины, то ее я прибрал и повезу сдавать в автосалон на экспертизу для пирелли. Посмотрим что мне скажут. А вдруг заменят :)))
Ну в общем-то и все, нивабудни продолжаются…
Видео Позвонили мне значит с АвтоВАЗа. Или вода под ковриком (Reupload) канала Egor Kolpakov
Показать
Комментарии отсутствуют
Информация о видео
Другие видео канала
![Запуск Нивы после месяца простоя. Скоро новый сезон 2023. На покатухи на масле Shell Helix Evo 5W-40](https://i.ytimg.com/vi/zXfVT0gqblE/default.jpg)
![Мужские внедорожные игрушки, Touareg, Niva, X5, Duster, Capture. Как мы до Адуя не доехали. Часть 2.](https://i.ytimg.com/vi/VREFW5txxdw/default.jpg)
![Удалили почти все видео с канала.](https://i.ytimg.com/vi/9q-07iCRPZo/default.jpg)
![Открываем внедорожный сезон 2022 на трех Нивах и двух Дастерах](https://i.ytimg.com/vi/AhxtLZYNSCE/default.jpg)
![Замена тормозных колодок на классической Ниве 2020 года](https://i.ytimg.com/vi/p60Yxm0DMio/default.jpg)
![На квадре на Адуй. Как едут Прадо, БМВ, Нивы и Хайлакс по снегу.](https://i.ytimg.com/vi/OcjUeS4qDsM/default.jpg)
![На скорости 110км/ч на боковом окне висит вода](https://i.ytimg.com/vi/KKfcRYpX_Og/default.jpg)
![Нивы, ЛУАЗы и УАЗы. Поездка по руслу реки и катания по зимним горкам. УАЗ на тракторных шинах едет!!](https://i.ytimg.com/vi/ejvflfnz7tQ/default.jpg)
![Как снять секретку с колеса!! Сложный способ!!](https://i.ytimg.com/vi/GBAtaH3oEGM/default.jpg)
![Fireworks in action on 08.22.2020](https://i.ytimg.com/vi/7FFdS8apttM/default.jpg)
![Нивабудни#2 Осматриваем остатки старой нивы. Хочу еще одну](https://i.ytimg.com/vi/mAa23okwKUY/default.jpg)
![ЕКБ-Серов-ЕКБ на Ниве. Везем доски, ремонтируем запаску и отвечаем на вопросы.](https://i.ytimg.com/vi/Utqx_-cMFH4/default.jpg)
![Помял защиту редуктора на ниве!! (Reupload)](https://i.ytimg.com/vi/Do_5mQRYyHI/default.jpg)
![Замена тормозных колодок на Лада 4х4. Заводские стерлись до металла!!!!](https://i.ytimg.com/vi/2IEMh2O4RS8/default.jpg)
![С Новым годом Ниваводы, автолюбители!!! Поздравление любителей Лада 4х4 и бездорожья с праздником](https://i.ytimg.com/vi/clbw3jZO-Fo/default.jpg)
![Красивый Урал. На Нивах на Адуй камень. 2023 год](https://i.ytimg.com/vi/wDGmoxSmhHQ/default.jpg)
![Дидинский тоннель и гора Шунут, поездка на Нивах и Дастере!! Успели за один день!!!](https://i.ytimg.com/vi/JlyzAob2xik/default.jpg)
![Зимние горки 2023 года на любимых внедорожниках! Начинаем новый год с приключений.](https://i.ytimg.com/vi/CR-fKWlUp5Q/default.jpg)
![Объективное бездорожье на Touareg, Niva, X5, Duster, Capture. Как мы до Адуя не доехали. Часть 3.](https://i.ytimg.com/vi/2AEZ8_jhQlU/default.jpg)
![Такая гарантия на Ниву от АВТОВАЗа нам не нужна!!! А что там с квадроциклами и утильсбором?](https://i.ytimg.com/vi/Af1IUeZNBGE/default.jpg)